Націлені завжди домагатися поставлених цілей в ході переговорів? Хочете оволодіти всім необхідним для цього інструментарієм? Плануєте стати максимально ефективним переговірником? Цей курс-тренінг допоможе вам досягти бажаних результатів. Успішні переговори - це нові контакти, досягнення поставлених цілей, успішна кар'єра, розвиток бізнесу, вибудовування довгострокових взаємовигідних партнерських відносин. Успішні переговори-це завжди перспективи. Якими вони будуть, визначаєте ви самі. Багато хто вважає, що і так є успішними переговірниками. Часто це помилка призводить у втраченим можливостям.
на курсі-тренінгу ви дізнаєтеся, як вірно оцінити опонента, знаходити важелі впливу. Ви зрозумієте, які типи переговірників і переговорів бувають, як потрібно діяти, виходячи з цього. На курсі вам розкажуть, як домагатися успіху в переговорах, навіть якщо у протилежної сторони більше ресурсів.
ви навчитеся враховувати аргументи іншої сторони і приходити при цьому до взаємовигідним рішенням. Важливо не тиснути на співрозмовника, а вибудовувати ділове спілкування, щоб зацікавити в довгостроковому співробітництві. Перемогти в переговорах один раз можна, але багато цінніше домогтися тривалого партнерства, оскільки це дозволить надалі укладати нові контракти і більш успішно розвивати бізнес, домагатися більш значних цілей.
на курсі Ви дізнаєтеся, як готуватися до переговорів, яку стратегію вибрати, як поводитися під час зустрічі, враховуючи мінливі обставини. Ви зрозумієте, що переговорний процес ділиться на кілька фаз, які необхідно знати, щоб досягти максимального позитивного ефекту.
Курс являє собою оптимальне поєднання найбільш ефективних методів роботи: міні-лекції, групова робота, індивідуальні вправи, ділові ігри, кейси, Аналіз ситуацій учасників.
успішно завершивши курс-тренінг, ви оволодієте сучасними техніками ведення переговорів, навчитеся звертати заперечення опонента на свою користь, зможете управляти емоціями під час переговорів. Ці навички приведуть до підвищення результативності, ви будете контролювати весь цикл переговорного процесу!
курс рекомендований керівникам і менеджерам вищої та середньої ланки; всім, хто бажає отримати/поліпшити власні навички ведення переговорів (обговорення контрактів), домагатися відмінних результатів навіть в умовах сильно обмежених ресурсів і слабкої переговорної позиції.
ви навчитеся
- самостійно готувати і реалізовувати стратегію ведення переговорів;
- демонструвати відповідну фазі переговорів поведінку;
- грамотно використовувати в переговорах професійні, технічні та психологічні особливості;
- постійно покращувати навички ведення переговорів;
- аналізувати поведінку опонента в різних ситуаціях;
- переконувати і правильно аргументувати;
- вести переговори зі стратегічним і тактичним свідомістю того, як індивідуальна поведінка сприяє успіху, або, навпаки, гальмує процес;
- раціонально і доцільно використовувати різні техніки ведення переговорів.
Модуль 1. Переговорні позиції та стратегії
- переговорні позиції
- історично сформовані моделі поведінки в переговорах
- фактори, що визначають модель поведінки
- аналіз ситуації, матриця позитивності
- Практикум на визначення переговорної позиції
- переговорні стратегії
- існуючі переговорні стратегії
- поєднання переговорних позицій і стратегій
- Практикум на визначення оптимальної переговорної стратегії
- реалізація переговорних стратегій
- позначення своєї позиції: правила, аналіз помилок
- прояснення позиції партнера по переговорах, використовувані прийоми і тонкощі даного етапу
- найкоротший шлях досягнення мети в переговорах
- цикл переконання
- пастки людського мозку в переговорах
- техніки питань
- питання та переговорні позиції
- Прогноз відповіді, прояснення ситуації до межі
- Баланс питань
- техніка зворотного зв'язку
- техніка переконливого повідомлення
- відкрита комунікація
- змістовне наповнення
- мотивуючий вплив
- техніки роботи з опором
- Робота з опором. Принцип.
- Робота з опором. Техніка"Парафраз"
- техніка Бізнес-розстановки в ділових переговорах
- Я як парламентер: плюси і мінуси.
- профіль компетентності ефективного переговірника.
- самодіагностика: мої слабкі і сильні сторони як парламентера.
- техніка переговорної хвилі
- переговорна техніка"Скелелаз"
- переговорна техніка"Невидимка"
- переговорні техніки" несподіване питання","Магічний парадокс"
- переговорні техніки" емпатичний удар "і"емпатичний удар – 2, або зворотний удар"
- переговорна техніка"Заповніть пропуски"
- переговорна техніка " Дорога до слова "ні"
- Використання в переговорах тактики східних єдиноборств
- переговори як поєдинок
- основні тактичні дії: Атака, захист, Підготовка, маневрування, обманні рухи
- техніки психофізичної підготовки до переговорів і зняття післяпереговорного напруги
- переговорні навички для управлінської роботи
- позитивне бачення
- переговори в ситуації з неоднозначними результатами контролю
- аналіз типових управлінських переговорних ситуацій (кейси)
- управлінські позиції в переговорах зі співробітниками
- Регламент комунікацій менеджер-представник в умовах віддаленого керівництва
- переговорні навички в практиці продажів
- інструментальний супровід переговорів
- переговорні практики для результативної поведінки всередині організації
- переговори керівника і підлеглого
- мова переговорів
- переговори на нараді
- особливості презентаційних технік
- Робота з презентаційним стресом
https://privatelink.de/?https://www.specialist.ru/course/efper