Придбаний [Спеціаліст] інструментарій бізнес-аналітика: практикум (Світлана Казакова)

[Gadzhi]

Переглянути вкладення 11494
​

Мета курсу-навчити практичним навичкам, необхідним для виконання обов'язків на позиції бізнес-аналітика в сучасній організації.

Бізнес-аналіз допомагає вирішувати завдання трансформації бізнесу, в тому числі:

• Розробка поточних і цільових моделей бізнес-процесів.
• застосовувати різні методи і прийоми проведення бізнес-аналізу
• використовувати інструменти фінансової, ринкової, клієнтської, кадрової, операційної аналітики

на курсі будуть розглянуті практичні кейси з використанням інструментів

слухачі

• отримають уявлення про інструментарії бізнес-аналітика у світлі сучасних стандартів
• навчаться на практиці застосовувати різні методи і прийоми проведення бізнес-аналізу

Спойлер: інформація

Модуль 1. Інструменти отримання вихідних даних

• Кількісні дослідження;
• якісні дослідження;
• фокус групи;
• інтерв'ювання;
• текст як об'єкт дослідження;
• сенсорні дані;
• машинні дані;
• фіксація зображень.

Модуль 2. Інструменти "класичного" аналізу

• експериментальне проектування, а/в-тестування;
• візуальна аналітика;
• кореляційний аналіз;
• сценарний аналіз;
• прогнозування/аналіз часових рядів;
• регресійний аналіз;
• лінійне програмування;
• факторний аналіз;
• когортний аналіз;
• метааналіз;
• аналіз зображень, відео - та аудіоматеріалів;
• моделювання методом Монте-Карло.

Модуль 3. Інструменти фінансової аналітики

• прогнозна аналітика з продажу;
• аналіз витрат і доходів;
• аналіз факторів цінності;
• аналіз акціонерної вартості;
• фінансові показники: прибуток, рентабельність, активи і капітали, коефіцієнти.

Модуль 4. Інструменти ринкової аналітики

• аналіз розміру ринку;
• аналіз ринкових тенденцій;
• прогнозування попиту;
• аналіз конкурентів;
• аналіз ціноутворення;
• аналіз маркетингових каналів;
• маркетингові показники: темп зростання ринку, ціна за лід, коефіцієнт конверсії, он-лайн залученість та інші.

Модуль 5. Інструменти клієнтської аналітики

• аналіз сегментації клієнтів;
• аналіз цінності клієнта;
• аналіз каналів продажів;
• аналіз задоволеності клієнтів;
• аналіз відтоку/залучення клієнтів;
• веб-аналітика;
• клієнтські показники: показники лояльності, задоволеності, прибутковості, залученості.

Модуль 6. Інструменти кадрової аналітики

• аналіз результатів роботи співробітників;
• аналіз професійних здібностей;
• аналіз набуття компетенцій;
• аналіз плинності кадрів;
• аналіз каналів найму співробітників;
• аналіз задоволеності співробітників;
• кадрові аналітичні показники: дохід на одного співробітника, індекс задоволеності, коефіцієнт плинності, середній стаж, окупність інвестицій в навчання та інші.

Модуль 7. Інструменти операційної аналітики

• аналіз ланцюжка поставок;
• аналіз проектів/продуктів/програм;
• аналіз завантаження виробничих потужностей;
• аналіз ефективності використання ресурсів;
• аналіз виявлення випадків шахрайства;
• операційні показники: коефіцієнт використання ресурсів, повнота і своєчасність поставок, логістичний цикл, відхилення по термінах/вартості, якісні показники та інші.

Модуль 8. Виконання та розбір тестової роботи за матеріалами курсу. Практичний кейс

• виконання і розбір тестової роботи за матеріалами курсу. Практичний кейс

https://privatelink.de/?https://www.specialist.ru/course/bian2