Програма курсу
Модуль-1. Вступ
- 1. Як ефективно проходити курс (покроковий план)
- 2. Поняття клінінгу, огляд бізнесу
- 1. Державні стандарти
- 2. Контроль якості
- 3. Розробка індивідуальних стандартів
- 1. PH-фактор
- 2. Види забруднень і застосовувана хімія
- 3. Огляд професійної хімії Buzil
- 4. Огляд професійної хімії Pro Brite
- 5. Професійний інвентар
- 6. Обладнання
- 1. Види прибирань (Генеральна, підтримуюча, послестроительная і ін.)
- 2. Типи забруднень (застосування хімії на різних поверхнях при різних забрудненнях)
- 1. Форма організації (ТОВ, ІП, самозайнятий)
- 2. Система оподаткування ( ОСН, УСН, Патент)
- 3. КВЕД для клінінгу
- 4. Відносини з працівниками (договори)
- 5. Взаємовідносини з клієнтами
- 6. Страхування відповідальності
- 7. Хмарна Каса
- 8. Еквайринг
- 9. Аутсорсинг бухгалтерії, вибір банку
- 1. Формування цін на послуги
- 2. Як правильно рахувати ДДС (рух грошових коштів)
- 3. P & amp;L (звіт про прибутки та збитки)
- 4. Баланс (основні фінансові показники компанії)
- 1. Складання аватара співробітника
- 2. Підготовка та розміщення вакансії
- 3. Регламент співбесіди та колективна Співбесіда
- 4. Навчання та атестація персоналу
- 1. Покроковий план бренд-платформи
- 2. Аналіз цільової аудиторії
- 3. Аналіз конкурентів
- 1. Види трафіку і канали трафіку
- 2. Стратегії просування
- 3. Instagram (створення та оформлення сторінки)
- 4. Таргетована реклама instagram (Технічна настройка і особливості)
- 5. Вконтакте (створення та оформлення сторінки)
- 6. Таргетована реклама ВК (Технічна настройка і особливості)
- 7. Реклама у блогерів
- 8. Пошук таргетологів
- 9. Сайт і блог
- 10. Контекстна реклама Яндекс і Google
Модуль-10. Продажі
- 1. Скрипти продажів
- 2. Обробка заявок
- 3. Продажі по телефону
- 4. Продажі на об'єкті
- 5. Додаткові продажі
- 1. Здійснення замірів (заповнення технічної карти)
- 2. Збір і виїзд на замовлення
- 3. Поведінка на об'єкті
- 4. Закриття замовлення
- 1. Підготовка до замовлення
- 2. Всі тонкощі від А до Я в прибиранні
- 3. Оплата замовлення (Як правильно брати оплату)
- 4. Виконання замовлення (хто повинен виконати замовлення)
- 1. Інструменти масштабування
- 2. Збільшення трафіку
- 3. Що таке продуктова воронка
- 4. Посилення лояльності
- 5. Відділ якості
- 6. Повторні продажі
- 7. Кращий канал трафіку
- 1. Шаблони договорів (із замовниками і з співробітниками)
- 2. Гости і стандарти робіт
- 3. Чек-листи (хімія, інвентар, обладнання)
- 4. Аудіозаписи скриптів продажів
- 5. Типовий бізнес-план
- 6. Фінансова модель
- 7. Метрики оцифровки продажів (юніт економіка, факторний аналіз, P&L, ДДС, балланс)
- 8. Методичні посібники до кожного модуля
- 9. Технічні карти
- 10. Чек-лист зі складання кошторису
https://privatelink.de/?https://startap-business-clining.pro/developments/training-cleaning-of-premises/