оперативне управління продажами – це постійний контроль всіх процесів по збуту продукції, спрямований на реалізацію загальної стратегії.
Такий тип управління продажами зазвичай передбачає планування тактичних дій і розробку конкретних завдань для досягнення глобальних цілей.
Оперативність передбачає швидке реагування на всі зміни і прогнозування діяльності на термін, що не перевищує рік.
основними завданнями оперативного управління продажами є: - правильна оцінка поточної ситуації;
Дізнайтеся, як побудувати роботу відділу продажів, наймати кращих співробітників і мотивувати їх на роботу.
Такий тип управління продажами зазвичай передбачає планування тактичних дій і розробку конкретних завдань для досягнення глобальних цілей.
Оперативність передбачає швидке реагування на всі зміни і прогнозування діяльності на термін, що не перевищує рік.
основними завданнями оперативного управління продажами є: - правильна оцінка поточної ситуації;
- контроль результативності роботи підрозділу продажів; - швидке реагування на всі зміни;
- коригування планів і дій та ін.
Глава 1. Функціонал відділу продажів і ключові завдання керівника відділу продажів 1.1. KPI менеджерів з продажу
1.2. Що повинні і що не повинні робити менеджери з продажу
1.3. KPI керівника відділу продажів
1.4. Взаємодія відділу продажів з іншими підрозділами
1.5. Автоматизація роботи і майбутнє відділу продажів
Розділ 2. Планування та контроль роботи відділу продажів 2.1. Структура плану продажів і технологія його розробки
2.2. Інструментарій контролю
2.3. Звіт. Планерка. Розбір польотів при невиконанні планів
2.4. Що робити при невиконанні плану
2.5. Як підняти продажі: інструментарій зростання
Розділ 3. Персонал: Як підібрати, ввести в посаду, навчити і розвивати
3.1. Технологія відбору менеджерів з продажу
3.2. Введення в посаду і первинне навчання
3.3. Навчання та розвиток менеджерів з продажу
3.4. Скрипти, Нормативи, еталони: за і проти
3.5. Правильна постановка і делегування завдань менеджерам
Розділ 4. Мотивація і вплив на менеджерів відділу продажів
4.1. Чотири типи співробітників, особливості їх поведінки і мотивації
4.2. Особливості управління кожним з типів. Інструменти впливу і мотивації для кожного типу
4.3. Інструментарій нематеріальної мотивації для щоденного застосування: мотиваційні характеристики роботи
4.4. Робота з відповідальністю і самостійністю співробітників
1.2. Що повинні і що не повинні робити менеджери з продажу
1.3. KPI керівника відділу продажів
1.4. Взаємодія відділу продажів з іншими підрозділами
1.5. Автоматизація роботи і майбутнє відділу продажів
Розділ 2. Планування та контроль роботи відділу продажів 2.1. Структура плану продажів і технологія його розробки
2.2. Інструментарій контролю
2.3. Звіт. Планерка. Розбір польотів при невиконанні планів
2.4. Що робити при невиконанні плану
2.5. Як підняти продажі: інструментарій зростання
Розділ 3. Персонал: Як підібрати, ввести в посаду, навчити і розвивати
3.1. Технологія відбору менеджерів з продажу
3.2. Введення в посаду і первинне навчання
3.3. Навчання та розвиток менеджерів з продажу
3.4. Скрипти, Нормативи, еталони: за і проти
3.5. Правильна постановка і делегування завдань менеджерам
Розділ 4. Мотивація і вплив на менеджерів відділу продажів
4.1. Чотири типи співробітників, особливості їх поведінки і мотивації
4.2. Особливості управління кожним з типів. Інструменти впливу і мотивації для кожного типу
4.3. Інструментарій нематеріальної мотивації для щоденного застосування: мотиваційні характеристики роботи
4.4. Робота з відповідальністю і самостійністю співробітників
https://privatelink.de/?https://tema.biz/catalog2?categories[]=8898e72a-c5fa-4e05-b70c-38ad97062121&direction[]=f6d9101a-26e5-4c8f-b440-c5a2cf844b27&order=timestamp&pageNum=1&search=&type=course