Технологии взыскания долгов с юридических лиц
«Успех чаще всего достаётся не тому,
кто всё старается спланировать заранее, а тому,
кто умеет использовать каждый удобный случай»
Юрий Брайдер
Лекторский состав:
Общество защиты прав кредиторов и взыскателей
Искусство завершения сделки
-- Боязнь потерь – экономические методы воздействия на решение;
-- Контекстуальное влияние – правовые методы воздействия на бизнес-процесс должника, которые работают только если вы их реализуете;
-- Общественное влияние – методы воздействия на деловое окружение должника и когда это может сыграть «злую шутку с кредитором»;
-- Изменение мышления должника – психологические методы взаимодействия с сотрудником, руководством, учредителями и бенефициарами.
-- Медиация – как получить долг и сохранить клиента. Последние изменения в законодательстве о примирительных процедурах.
-- Принудительное взыскание – правовое методы отстранения физических лиц, принимающих решение, от управления бизнесом и от распоряжения имуществом
- 4 способа предъявления требований должнику: Призыв, Просьба, Информирование, Угроза
-- Что принято выбирать в России,
-- Типология юридических лиц с позиции «Угрозы»,
-- инструментария воздействия,
-- регламентации истребования долга.
- Сегментированный подход к истребованию долга.
DueDiligence– сбор и анализ информации для организации процедуры взыскания.
- Что надо знать о должнике для организации процедуры взыскания или четыре составляющие должника?
-- Физическое лицо, принимающее решение,
-- Бизнес-процесс должника,
-- Доходы должника,
-- Активы должника.
- Источники информации:
-- Сам должник и его окружение,
-- Сбор информации в интернете.
- Сбор и фиксация доказательной базы для психологического и правового воздействия:
-- Юридическое лица общаются только через документ.
-- Варианты информационных писем (сообщений), задействованных на всех этапах истребования долга
- Soft-Collection – информирование должника о применение обеспечительных мер.
- Технологии «Информирования»:
-- Регламент «телефонных переговоров» с юридическими лицам.
-- Методика C-C-L.
-- Разработка писем и скриптов
Hard-Collection – организация и ведение переговоров с должником о порядке погашения долга
- Требование законодательства ведению переговоров с должником
-- Вопросы заверения об обстоятельствах.
- Принципы выстраивания отношений с:
-- Сотрудником (функционером),
-- Руководителем,
-- Учредителем,
-- Бенефициаром должника.
- Реструктуризация долгов:
-- Принципы реструктуризации,
-- Варианты реструктуризации и ее обеспечение,
-- Реструктуризация как обеспечение.
- Применение примирительных процедур
-- Взыскание долга с позиции управления конфликтом
Hard-Collection – приглашение агентов и «претензионный порядок»
- Выставление ультиматума должнику и/или его бенефициарам:
-- Выбор вариантов «Угроз» в зависимости от того кто представляет интересы должника.
- Технологии корпоративного коллекторства:
-- Расширенный подход к взысканию и «обратная» концепция
-- Провокация должника, фиксация правонарушений
-- Методики PR-сопровождения взыскания долгов на всех стадиях истребования долга
- Претензионный порядок
-- Обязательность претензионного порядка и последствия его не соблюдения,
-- Основы организации претензионного порядка в компании.
- Возможности должника по противодействию процедуре взыскания:
-- Варианты ухода руководителей и бенефициаров должника от ответственности,
-- Варианты перевода бизнес-процессов и вывода актива.
Legal-Collection – судебная защита нарушенных прав
- Особенности рассмотрения дел в Арбитражных судах:
-- Минусы судебного разбирательства для кредитора,
-- Применение третейской оговорки.
- Приказной и упрощенный порядок:
-- Диапазон применения.
- Исковой порядок:
-- Обеспечительные меры,
-- Мировое соглашение,
-- Судебные расходы.
Middle-Collection – принудительное взыскание долга
- Принудительное исполнение – реальный секрет эффективного взаимодействия с судебными приставами – исполнителями:
-- Эффективность исполнительного производства,
-- Предъявление исполнительного документа и Обеспечительные меры в исполнительном производстве,
-- Этапы исполнительного производства в отношении юридических лица и Алгоритм действий взыскателя,
-- Особенности обращения взыскания на денежные средства и имущество должника:
-- Построение взаимодействия с судебным приставом – исполнителем:
-- Ценность должника для кредитора в банкротстве,
-- Инструментарий кредитора в процедуре банкротства и последствия банкротства для должника, руководителей и бенефициаров,
-- Управляемое банкротства или Как перехватить управление процедурой банкротства должника.
- Практические этапы банкротства должника
-- Формирование реестра и убираем «своих кредиторов»,
-- Оспаривание сделок должника и возращения актива в конкурсную массу,
-- Работа с бизнесом должника и конкурсной массы,
-- Субсидиарная ответственность: практика последних изменений.
- Уголовное преследование:
-- Преимущество уголовного преследования лиц, стоявших за должником,
-- «Технология Остапа Бендера».
- Выбираем технологию взыскания долгов. Инструментарий воздействия – им надо не только обладать, но надо уметь пользоваться, а то ненароком можно и «себя порезать».
- Гражданско-правовая ответственность и реальный взгляд на права и обязанности кредиторов и должников.
- Что такое юридическое лицо с позиции организации взыскания долга.
- 4 концептуальных подхода к взысканию долгов и 8 этапов мониторинга и истребования долга
-- Боязнь потерь – экономические методы воздействия на решение;
-- Контекстуальное влияние – правовые методы воздействия на бизнес-процесс должника, которые работают только если вы их реализуете;
-- Общественное влияние – методы воздействия на деловое окружение должника и когда это может сыграть «злую шутку с кредитором»;
-- Изменение мышления должника – психологические методы взаимодействия с сотрудником, руководством, учредителями и бенефициарами.
-- Медиация – как получить долг и сохранить клиента. Последние изменения в законодательстве о примирительных процедурах.
-- Принудительное взыскание – правовое методы отстранения физических лиц, принимающих решение, от управления бизнесом и от распоряжения имуществом
- 4 способа предъявления требований должнику: Призыв, Просьба, Информирование, Угроза
-- Что принято выбирать в России,
-- Типология юридических лиц с позиции «Угрозы»,
- Какой я кредитор? Анализируем свой арсенал воздействия на должников и физических лиц, принимающих решение.
- Разбираем примеры применения инструментов воздействия на должника: работа с неустойкой, поручительством и залогом.
- Типология должников и эффективность процедуры взыскания.
- Простейшая типология должников с позиции:
-- инструментария воздействия,
-- регламентации истребования долга.
- Сегментированный подход к истребованию долга.
DueDiligence– сбор и анализ информации для организации процедуры взыскания.
- Что надо знать о должнике для организации процедуры взыскания или четыре составляющие должника?
-- Физическое лицо, принимающее решение,
-- Бизнес-процесс должника,
-- Доходы должника,
-- Активы должника.
- Источники информации:
-- Сам должник и его окружение,
-- Сбор информации в интернете.
- Сбор и фиксация доказательной базы для психологического и правового воздействия:
-- Юридическое лица общаются только через документ.
- Pre-Collection– информационное сопровождение заемщика (должника).
- Технология «жесткого контроля» и сверка документов.
- Методы и способы доведения информации до должника:
-- Варианты информационных писем (сообщений), задействованных на всех этапах истребования долга
- Soft-Collection – информирование должника о применение обеспечительных мер.
- Требование законодательства к реализации обеспечительных мер.
- Методы коммуникации с должником и «Работа с возражениями».
- Технологии «Информирования»:
-- Регламент «телефонных переговоров» с юридическими лицам.
-- Методика C-C-L.
-- Разработка писем и скриптов
Hard-Collection – организация и ведение переговоров с должником о порядке погашения долга
- Требование законодательства ведению переговоров с должником
-- Вопросы заверения об обстоятельствах.
- Принципы выстраивания отношений с:
-- Сотрудником (функционером),
-- Руководителем,
-- Учредителем,
-- Бенефициаром должника.
- Реструктуризация долгов:
-- Принципы реструктуризации,
-- Варианты реструктуризации и ее обеспечение,
-- Реструктуризация как обеспечение.
- Применение примирительных процедур
-- Взыскание долга с позиции управления конфликтом
Hard-Collection – приглашение агентов и «претензионный порядок»
- Выставление ультиматума должнику и/или его бенефициарам:
-- Выбор вариантов «Угроз» в зависимости от того кто представляет интересы должника.
- Технологии корпоративного коллекторства:
-- Расширенный подход к взысканию и «обратная» концепция
-- Провокация должника, фиксация правонарушений
-- Методики PR-сопровождения взыскания долгов на всех стадиях истребования долга
- Претензионный порядок
-- Обязательность претензионного порядка и последствия его не соблюдения,
-- Основы организации претензионного порядка в компании.
- Возможности должника по противодействию процедуре взыскания:
-- Варианты ухода руководителей и бенефициаров должника от ответственности,
-- Варианты перевода бизнес-процессов и вывода актива.
Legal-Collection – судебная защита нарушенных прав
- Особенности рассмотрения дел в Арбитражных судах:
-- Минусы судебного разбирательства для кредитора,
-- Применение третейской оговорки.
- Приказной и упрощенный порядок:
-- Диапазон применения.
- Исковой порядок:
-- Обеспечительные меры,
-- Мировое соглашение,
-- Судебные расходы.
Middle-Collection – принудительное взыскание долга
- Принудительное исполнение – реальный секрет эффективного взаимодействия с судебными приставами – исполнителями:
-- Эффективность исполнительного производства,
-- Предъявление исполнительного документа и Обеспечительные меры в исполнительном производстве,
-- Этапы исполнительного производства в отношении юридических лица и Алгоритм действий взыскателя,
-- Особенности обращения взыскания на денежные средства и имущество должника:
- Порядок обращения взыскания на заложенное имущество,
- Обращение взыскание на дебиторскую задолженность,
- Обращение взыскание на ценные бумаги,
- Обращение взыскание на имущество «выведенного из под взыскания».
-- Построение взаимодействия с судебным приставом – исполнителем:
- Типология судебных приставов,
- Правила написания заявлений,
- Обжалование и оспаривание действий судебного-пристава,
- Иск к ФССП России,
- Акт о невозможности взыскания, что дальше?
- Банкротство должника – кредитор в процедуре банкротства должника.
- Основание и процедура возбуждения дела о банкротстве должника:
-- Ценность должника для кредитора в банкротстве,
-- Инструментарий кредитора в процедуре банкротства и последствия банкротства для должника, руководителей и бенефициаров,
-- Управляемое банкротства или Как перехватить управление процедурой банкротства должника.
- Практические этапы банкротства должника
-- Формирование реестра и убираем «своих кредиторов»,
-- Оспаривание сделок должника и возращения актива в конкурсную массу,
-- Работа с бизнесом должника и конкурсной массы,
-- Субсидиарная ответственность: практика последних изменений.
- Уголовное преследование:
-- Преимущество уголовного преследования лиц, стоявших за должником,
-- «Технология Остапа Бендера».
Дата 23.01.2020 - 24.01.2020
Продажник
http://isbd.ru/p6216/