Програма
Тренінг "Управлінські Навики Менеджера"
розвиває наступні компетенції в учасників:
Заплановано 8 занять по 2 години в онлайн форматі (вебінар, або Zoom);
Заняття відбуваються через день (3 заняття на тиждень);
Кожне заняття буде записано, записи доступні учасникам;
Після кожного заняття відбудеться додаткова зустріч для оцінки засвоєного матеріалу учасником та обміну ідеями щодо практичного застосування;
Ознайомтесь з темами, які опрацьовуємо на онлайн-тренінгу
Тренінг "Управлінські Навики Менеджера"
розвиває наступні компетенції в учасників:
- Практичне застосування інструментів менеджменту
- Аналіз дійсної ситуації в бізнесі та пошук ресурсів для рішення
- Управління працівниками
- Управління продажами
- Освоїти навики прийняття рішення керівником (система ТОС, модель Р.Ділтса, інструмент SWOT аналізу)
- Оволодіти інструментами менеджменту (планування, організація, мотивація, контроль, координація)
- Навчитись самостійно ставити ціль для розвитку бізнесу та виявляти ресурси для її досягнення
- Оволодіти інструментами організації продаж (Визначення цільової аудиторії, інструменти Лідогенерації, Лідоконвертації, збільшення середнього чеку і розвитку клієнта)
- Навчитись організовувати роботу менеджерів з продажу (КРІ в роботі, щоденна організація роботи менеджерів, забезпечення взаємодії між працівниками)
- Оволодіти навиками рекрутингу (пошук, проведення співбесіди, виявлення ключових навиків, адаптація)
- Дізнатись про інструменти управління персоналом (Планування кількості працівників, формулювання задач для посади, прийняття, адаптація, розвиток працівників, мотивація та стимулювання працівника, звільнення з посади)
- Оволодіти інструментами зворотного зв’язку працівнику (наставництво, позитивна критика, делегування)
- Підсилити власні навики впливу як керівника (через систему мотивації, через власні цінності, через організацію роботи, через інструменти індивідуального впливу)
Заплановано 8 занять по 2 години в онлайн форматі (вебінар, або Zoom);
Заняття відбуваються через день (3 заняття на тиждень);
Кожне заняття буде записано, записи доступні учасникам;
Після кожного заняття відбудеться додаткова зустріч для оцінки засвоєного матеріалу учасником та обміну ідеями щодо практичного застосування;
Ознайомтесь з темами, які опрацьовуємо на онлайн-тренінгу
- Цикли розвитку компанії (що допомагає і перешкоджає на кожному з етапів)
- 3 складові ефективного менеджера: Емоційний Інтелект, Професійні Навики, Життєвий Інтелект (IQ, VQ, EQ);
- 5 функцій менеджера: Планування/Організація/Мотивація/Контроль/Координація
- Модель визначення пріоритетів Ейзенхауера. Нюанси застосування;
- Управління продажами: структура ефективного відділу продаж
- Лідогенерація (інструменти залучення замовників. Онлайн інструменти, оффлайн інструменти
- Лідоконвертація (інструменти перетворення потенційного замовника в активного клієнта
- Критерії оцінки ефективності: КРІ (за посадами)
- Стилі управління працівниками: директивний, комунікативний, лояльний, дистанційований;
- Управління персоналом. Що потрібно робити керівнику на кожному етапі: Планування кількості працівників, Формулювання задач для посади, Прийняття, Адаптація, Розвиток працівників, Управління талантами (ресурсами),
- Приклади мотивації через: Результати/Оплату/Систему роботи/Колектив/Керівника/Цінності працівника;
- Джерела рекрутингу (онлайн, рекомендації, база резюме, архіви резюме, прямий пошук, хедхантинг)
- Структуроване інтерв’ю. Схема проведення, оцінка результатів;
- Метапрофіль кандидата (виявлення перспектив кандидата на посаді);
- Переговори про зарплату;
- Адаптація працівника (цінності, правила, задачі завдання, інструменти, контроль);
- Огляд основних інструментів ТОС та їх призначення
- Спосіб управління працівником залежно від рівня зрілості;
- Процес формування лідерських якостей;
https://trener.in.ua/view/program/link/upravlinski_naviki_menedzhera