Турагент от А до Я [Мария Оловянникова]
Меня зовут Мария Оловянникова, я автор и ведущий преподаватель курса.
- Я практикующий турагент с 10-летним опытом работы.
- Я владелец (уже 8 лет) туристического агентства в Санкт-Петербурге с оборотом больше 300 млн рублей в год.
- Ещё я известный экспертный блогер.
- Меня читают больше 120 тысяч человек.
- И конечно, я люблю путешествовать, посетила уже больше 40 стран.
- У меня высшее образование в сфере рекламы и PR. Диплом с отличием.
- Основные понятия. Структура туристического рынка. Турагенты и туроператоры. Состав тура. Виды и специфика перевозки, проживания, трансферов, страхования.
- Законодательн база. Основные нормативно-правовые акты. Виды и особенности договоров. Зоны ответственности.
- Пои и расчет туров. Агрегаторы и собственные поисковые системы. Пакетные и индивидуальные туры. Международные системы бронирования.
- Бронирование туров. Правила бронирования отелей, билетов и пакетных туров. Подтверждение и условия оплаты. Типичные ошибки – как избежать.
- Страноведени Летние, зимние и всесезонные направления. Низкий и высокий сезон. Особенности регионов: Европа, Азия, Африка, Карибский бассейн. Визовые формальности.
- Страноведени Характеристика и особенности курортов. Турция, Кипр
- Страноведени Характеристика и особенности курортов Греция, Испания.
- Страноведени Характеристика и особенности курортов ОАЭ, Израиль.
- Страноведен Характеристика и особенности курортов Тунис, Черногория.
- Страноведен Характеристика и особенности курортов Таиланд, О. Бали.
- Страноведен Характеристика и особенности курортов Индия, Вьетнам.
- Страноведен Характеристика и особенности курортов Мальдивы, Мексика.
- Страноведен Характеристика и особенности курортов Куба, Доминикана.
- Страноведение. Экскурсионные и экзотические направления и нестандартные маршруты.
- Менеджер по туризму. Обязанности и ответственность. Путь клиента от звонка до возвращения. Решение сложных ситуаций.
- Техноло продаж. Выявление потребностей. Качественный подбор вариантов. Работа с возражениями.
Базовый
Цена до 15.02 - 19 900 руб, цена с 15.02 - 27 900 руб.
Доступ к учебной платформе.
18 видеоуроков.
18 домашних заданий без обратной связи, самостоятельное выполнение.
Рассрочка 50/50 до начала обучения.
Доступ к обучающим материалам 4 недели после окончания курса.
Цена до 15.02 - 19 900 руб, цена с 15.02 - 27 900 руб.
Доступ к учебной платформе.
18 видеоуроков.
18 домашних заданий без обратной связи, самостоятельное выполнение.
Рассрочка 50/50 до начала обучения.
Доступ к обучающим материалам 4 недели после окончания курса.
http://touragent.getcourse.ru/course
Скрытое содержимое. Для просмотра необходимо: быть среди одобренных пользователей.
Скрытое содержимое. Для просмотра необходимо: иметь статус Администратор.