чому ви навчитеся
- методології розробки: Водоспад, гнучкий (сутичка)
- графік Ганта
- канбан дошки
- А/Б тестування
- Автоматизація тестування
- користування комп'ютером та інтернетом на середньому рівні
- базове розуміння процесу розробки програмного забезпечення
Мій курс навчить тебе керувати проектами як Боженька) у динамічній і місцями гумористичній манері я розповім, як нелегка і звивиста дорога менеджера проекту. Дам практичні рекомендації та інструменти, щоб ти вже сьогодні застосував всі отримані знання на практиці. Поділюся лайфхаками, які дозволять тобі уникнути ворожих куль і клієнтських претензій. Не буде нудних лекцій з методологій та термінології. Чи не буде моралей і банальних банальностей. Тільки суть як вона є, багато практики і розбору довбаний'ов за мій 10-річний досвід управління командою менеджерів проектів. Треба відзначити, що основний матеріал розрахований на виконання робіт з програмної розробки цього проекту на замовлення клієнта (аутсорсинг). Хоча більша частина матеріалу підійде і для управління внутрішніми проектами компанії. А тепер натискай на кнопку і ВПЕРЕД!
***************************
- Вступ до професії:****
- хто такий менеджер проекту?
- "непотрібна прокладка між Замовником і виконавцями"
- Список необхідних навичок
- до чого варто бути готовим
- початок роботи за проектом:****
- визначення бюджету і термінів. Осмічувати свої постановки, а не вимоги замовника
- підписання договору: що варто передбачити
- збір вимог замовника
- Формування та підготовка команди
- вибір методології розробки: Водоспад (гібридний), моторний/сутичка. Ризики паралельної роботи фахівців.
- планування проекту: графік Ганта і канбан дошки
- мерзотник і система зберігання версійності
- що продумати заздалегідь:****
- аналіз взаємозв'язків при доопрацюванні програмного забезпечення
- документація коду
- обговорити з замовником факт появи доопрацювань після закінчення проекту. Проект-80% готовності.
- швидкість роботи
- зручність адміністрування
- універсальність рішень
- Архітектура проекту/чистота коду
- необхідні серверні потужності та налаштування програмного забезпечення
- проектна документація (приклад):****
- Специфікація (посилання на концепти)
- БТ-ФЗ-ТЗ
- концепти
- Бриф на дизайн
- схема контенту
- Правила написання функціональних (технічних) завдань:**** <літій>Структура: БТ/опис/ФЗ-ТЗ/критерії успіху<БР/>
- оформлення документа зі змістом і посиланнями на розділи
- необхідна деталізація
- відповіді на питання: де? Що? Как? Приклад.
- як її упустити життєво важливих функцій проекту: приклад з газовою плитою
- специфікація параметрів: перевозимо будь-які вантажі. Перевези статую Свободи. Функція повинна або видавати обмеження параметра, або видавати значення
- універсальність пропонованих рішень і їх вартість.
- ускладнення проектної документації в процесі обговорення. Чи треба так чинити?
- не забути обговорити: адміністрування, висновок помилок в логах, GDPR
- бібліотека стандартних пунктів ФЗ
- Робота з доповненнями/змінами після завірення ФЗ із Замовником
- управління проектом:****
- лист про видачу в роботу з доступами, термінами, проміжним тестуванням і пенею (приклад листа)
- графік завантаження
- ≈ 1,5 або фікс за часом
- аналіз план/фактного виконання завдань (графік Ганта)
- щоденні звіти (приклад звіту)
- проміжне тестування
- організація огляд коду
- Робота з виконавцями практичний
- Безконтекстне управління-промовляти з виконавцями нюанси
- комунікація з клієнтом: тримати в курсі про хід виконання і кількість годин до видачі. Повідомляти про хід розробки до того, як він перший запитає
- підключення програміста до роботи з клієнтом
- огляд план/факт і внесення змін
- повідомлення осмечивания клієнту і завірення часу
- тестування:****
- "Я не Тестувальник"
- сценарій тестування
- Чек-лист з тестування
- Постановка роботи з тестувальником
- Розробка з тестування
- Автоматизація тестування: Селен, Одиниця виміру-тести
- типові значення тестів: тест прикордонних значень, тест переповнення/незаповнення, навантажувальний тест.
- А/Б тестування
- здача проекту:****
- ≈ 1,2,3
- список багів і побажань
- інструкція з користування
- бекап
- опитувальник замовнику
- наступний саппорт:****
- гарантійний період правки багів
- Класифікація завдань і термін реакції
- графік роботи та організація саппорта у позаробочий час
- закриття щомісячних актів виконаних робіт
- перехід від аутсорсингу до аутстафінгу
- Робота з виконавцями:****
- планувати видачу проектів спецам заздалегідь
- Процес роботи за попереднім оглядом
- відправка програмісту на осмечивание ФЗ з сумами і розділом "на потім". Доступи замовника до документа.
- Осмечивание задач по часу програмування. Як не дати себе обдурити.
- клімат в колективі: знання мотивів, відстеження доходів, вітання ініціативи
- якщо фахівець відповів "Ні", питати"чому"
- принципи спілкування з тими фахівцями (Технічна грамотність)
- перевірка доступу перед видачею спецам
- повідомляти виконавцям, що без підтвердження/листа не приступати до виконання завдань
- Робота з клієнтом:****
- продаж експертності
- відповідь клієнту в іншій гілці, оформлення відповідей під питаннями
- зміст повідомлень клієнтам про завдання: що, хто, коли
- Як правильно називати терміни виконання завдань
- відповіді PM:" клієнт так хоче" © . Обмірковувати побажання клієнтів, не просто погоджуватися.
- повідомлення замовнику про нашу лажу
- завірення документів посиланнями на Гугл диск
- проблемні клієнти і процес роботи з ними
- криза-менеджмент:****
- коли проект стає проблемним
- "червоні прапорці" невдоволення замовника
- ознака глобальності помилок
- Робота з затягнутими термінами
- Зателефонуйте спеціалістам 2 рази на день
- обговорення невдоволення клієнта листуванням
- Процес роботи з проблемними завданнями: тушкуємо вогонь
- аналіз причин і рішення
- можливість підвищити лояльність і отримати допуск
- розставлення пріоритетів за завданнями
- планування пріоритетного/обмеженого за термінами проекту
- План зниження ризиків (управління ризиками)
- відповідальність за збитки замовника
- прикладні знання (м'які навички):
- управління часом
- принципи ефективної комунікації
- базові знання з продажу
- Баланс між роботою та особистим життям і вигорання
- принципи розрахунку вартості робіт. Важливість терміну отримання прибутку
- теорія обмеження систем: вузька Ланка
- обмін даними: основи та нюанси
- управління часом
- корисні програми:****
- Шкода прагнення гнатися за останніми новинками
- зберігання паролів: 1 пароль і сховище Зохо
Для кого цей курс:
- студенти це напрямків
- діючі менеджери проектів рівня молодший і середній
- керівники відділів, що впроваджують управління проектами
- Вступ до професії:****
- хто такий менеджер проекту?
https://privatelink.de/?https://www.udemy.com/course/pmcourse/