Управление ИТ продуктом (IT Product management)
Учебный центр при МГТУ им. Н.Э. Баумана Специалист.ru
Динцис Данил Юрьевич
К цифровым продуктам относятся музыка, видео, аудиофайлы, изображения, электронные книги, программное обеспечение, текстовые файлы, исходники графических, музыкальных, 3D-проектов, шрифты, иконки и многое другое.
Производство цифровых продуктов во много раз опережает производство традиционных товаров и создаёт новые высокооплачиваемые профессии. Одна из них – «Менеджер по управлению ИТ-продуктом» (Product owner или владелец продукта).
На обновленном курсе «Управление ИТ продуктом (IT Product management)» Вы узнаете самые современные методы по управлению полным циклом ИТ и цифровых (digital) продуктов. Это поможет Вам грамотно организовать создание и вывод продукта как внутри вашей компании, так и на внешний на рынок, его продвижение и продажи.
Вы изучите и закрепите на практике способы и навыки определения рыночной ниши ИТ продукта, проведение маркетинговых мероприятий, выявления заинтересованных сторон, сбора требований, выбора модели разработки и сопровождения продукта, выстраивания взаимодействия внутри команды с внешними заказчиками и пользователями. Вы научитесь готовить финансовую и маркетинговые модели продукта; документы и презентации для инвесторов, включая "презентацию в лифте (elevator pitch)".
На курсе Вы научитесь работать с моделями бережливого стека (Business/Lean Canvas), построением маркетинговых моделей (MarCom анализ); различными моделями разработки и сопровождения цифрового продукта; моделями прогнозирования доходов и убытков (P&L - profits and losses).
Все подходы описаны в стандартах и лучших практиках мировых лидеров отрасли: PMBOK 6th, Agile Practices, DASA Product owner (сертификационная программа), лучшими практиками Google, Microsoft, Apple, а также учитывают особенности российской практики в соответствии с Профстандартом 06.12. «Менеджер продуктов в области ИТ» и опыт автора курса по выводу ИТ продуктов на международные рынки.
Курс является отличной ступенью для развития своих профессиональных компетенций и карьеры как для ИТ специалистов, так и для маркетологов, представителей смежных цифровых профессий, кто хотел бы начать новый этап в своей карьере в интересной, высокотехнологичной инновационной отрасли.
Вы научитесь
- организовывать сбор и анализ требований к цифровому продукту (digital)
- выявлять стейкхолдеров и организовывать регулярное взаимодействие
- организовывать совместную интенсивную работу в команде
- выбирать способ разработки ИТ продукта
- расставлять приоритеты требований и формировать бэклог
- определять риски (анти-шаблоны) и способы противодействия им
- взаимодействовать с маркетингом, заказчиками, управлять спросом на продукт
- оценивать экономические параметры ИТ продукта
- готовить первичный вывод продукта на рынок (MVP)
- определять необходимость и направления развития продукта
Модуль 1. Как создается ИТ- продукт (3 ак. ч.)
- Как создается продукт. Введение
- Обзор Agile Manifesto
- Обзор жизненного цикла:
- Роль процессов в разработке продукта, типовые процессы в разработке, сопровождении и развитии ПО
- Сбор требований
- Планирование
- Мониторинг
- Как работают современные компании: принципы fast fail, бизнес модели Google, Intuit и Apple
- В чем роль менеджера продукта
- Профстандарт «Менеджер продукта»
- Ключевые компетенции менеджера/владельца продукта
- Обзор задачей и ролей в типовых процессах
- Определение ценности для бизнеса
- Создание видения продукта
- Декомпозиция видения
- Обзор моделей разработки:
- Линейная модель
- Waterfall
- V-model
- Итеративная модель
- Спиральная модель
- Параллельная модель
- Unified Process модель
- Прототипы и принцип постоянного релиза
- Agile практики
- SCRUM
- Extreme programming
- Другие практики
- Lean
- Kanban
- Комбинированное использование различных практик и методологи
- Практическая работа: Сформулируйте ценность продукта. Определите видение продукта и Оцените подходящие модели для собственных продуктов
- Маркетинговые исследования
- Оценка сегмента рынка (внутренних потребителей) для продукта
- Поиск и оценки конкурентов
- Оценка спроса на продукт
- Оценка мощностей/затрат на выпуск, сопровождение и развитие продукта
- Оценка затрат на маркетинг и коммуникации (Marcom)
- Определение заинтересованных сторон
- Что такое требования
- Типы требований
- Изменение требований в процессе разработки и контроль рамок проекта
- Взаимодействие с заказчиками
- Эпики
- Управление бэклогом продукта
- Работа с заинтересованными сторонами. Формирование продуктового бэклога. Правила приоритезации M-S-C-W
- Определение минимально жизнеспособного продукта (MVP)
- Вовлечение заказчиков в процесс разработки и дизайна
- Use cases
- Wireframes
- Storyboards
- Пользовательские истории
- Документирование требований
- Практическая работа: Создать эпик и декомпозировать на «пользовательские истории»
- Определение критериев успеха продукта
- Создание продуктового backlog
- Критерии пользовательских историй (DoR, DoD)
- Неоднозначные требования
- Практическая работа: Формирование бэклога. Приоритезация требований.
- Правила распределения требований по спринтам.
- Типовые риски (анти-паттерны).
- Практическая работа. Распределение требований по спринтам. Формирование календарного графика для спринта.
- Практическая работа. Выявление рисков и выработка мер реагирования
- Изучение продута пользователями.
- Демо. Передача продукта заказчику.
- Мониторинг эксплуатации и развитие продукта.
- DevOps команда.
- Управление единым бэклогом.
- Масштабирование продукта.
- Практическая работа: обсуждение продукта.
- Планы монетизации ИТ продукта.
- Оценка дохода на операционную и тактическую глубину.
- Оценка рыночной стоимости продукта.
- Корректировки планов по мере выпуска релизов продукта.
- Практическая работа: провести оценку целевой аудитории и потенциального спроса.
- Состав и виды инвестиционной документации
- Инвестиционная презентация
- SWOT анализ
- Представление команды
- «Белая книга»
- Презентация в лифте (elevator pitch)
- Практическая работа: Подготовить презентацию «в лифте»
- Роль курса в подготовке к сертификациям PMP®, PMI-ACP®
- Обзор сертификаций DASA
- Пробный экзамен уровня Leadership - Лидер
- Анализ результатов
https://www.specialist.ru/course/pit