Медіація-примирна процедура , в основі якої лежать переговори конфліктуючих сторін за участю медіатора (незалежного посередника) з метою вироблення взаємовигідної угоди сторін зі спірних питань.
Методи медіації спираються, головним чином, на ведення переговорів у руслі співпраці та взаємної поваги інтересів сторін
чому ви навчитеся:
****
- керувати переговорами і протистояти маніпуляціям
- виявляти інтереси учасників конфлікту
https://privatelink.de/?https://club-pravo.ru/kurs_mediacia