Взаимодействие и отношения руководителя и подчинённого: Базовые принципы и опасные ошибки [Евгений Севастьянов]
Какие проблемы руководитель решит раз и навсегда с помощью мини-тренинга и комплекта материалов
Между деспотизмом, панибратством и аморфностью
Где баланс? Крайности, которые преследуют руководителей и как в них “не скатиться”
“Не равны”
Принцип разделения ролей. В чём отличие ролей "руководитель" и "подчинённый"? Как учитывать родственные связи и дружеские отношения. Чем опасны собственники-многостаночники
Коммуникации с подчинёнными
Коммуникации с подчинёнными. “Борьба за человека” и фиксация договорённостей. Формат "взрослый - взрослый”, или как прекратить игры Берна и треугольники "преследователь - жертва - избавитель"
Автор тренинга и комплекта материалов — Евгений Севастьянов
Основатель «Школы регулярного менеджмента» (обучены 37.000+ руководителей) и собственник агентства управленческого консалтинга «Открытая Студия» (240+ клиентов).
18 лет опыт работы на руководящих должностях. 10 лет в консалтинге. На данный момент мне 39 лет
Консультировал по внедрению системного управления (регулярный менеджмент) 240+ компаний, включая: холдинги, сети магазинов и общепита, веб-агентства, строительные организации, производства, сервисные компании, интернет-магазины).
Автор книги «Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков» (издательство «Питер»):
Автор популярного блога по системному управлению: (261.000 читателей в год).
Ведёт Telegram-канал "Регулярный менеджмент для руководителей":
Что входит в мини-тренинг «Взаимодействие и отношения руководителя и подчинённого: Базовые принципы и опасные ошибки» + комплект чек-листов, регламентов и шаблонов
ПО ЦЕНЕ ВСЕГО 6-ТИ ЧАШЕК КОФЕ ИЛИ 3-Х ПОЕЗДОК НА ТАКСИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
- Тренинг Евгения Севастьянова «Взаимодействие и отношения руководителя и подчинённого: Базовые принципы и опасные ошибки» (2,5 часа видео) + аудио-версия в формате mp3 для тех, кто предпочитает слушать в машине или во время занятия спортом.
- Презентация с подробными пошаговыми алгоритмами действий на слайдах — прекрасный конспект для повторения изученного материала.
- Шаблон и образец «ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ с Сотрудниками - Оценка для руководителя» (позволяет руководителю оценить текущую коммуникацию с подчинёнными по всем ключевым параметрам, зафиксировать текущую ситуацию и найти “точки роста” и варианты исправления проблемной ситуации.
- Шаблон таблицы «Немыслимое».Применение: спланировать руководителю кто и какую работу может выполнять вместо “незаменимого” сотрудника.
- История №13 “К чему приводят попытки «воспитывать подчиненных», или Как определить носителей «черной метки»?” (из книги Е. Севастьянова «Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков») — злободневные примеры из практики взаимодействия руководителя и подчинённого, которые приводили к фатальным последствиям.
- Шаблон письма подтверждения договорённостей и корпоративных стандартов компании с сотрудниками (включая заштатных и фрилансеров) по итогам собеседования. Используется, чтобы обнаружить разночтения, сформировать верные ожидания у сотрудника, избежать манипуляций и претензий в стиле "вы обещали мне другое!".
- Шаблон таблицы "Требования к руководителям" вначале руководитель себя оценивает сам (менеджер среднего звена), а потом получает оценку от вышестоящего руководителя. Разница в оценках обсуждается на встрече и составляется план "что сделать для улучшения». Руководитель, который не соответствует этим требованиям, едва ли сможет заработать авторитет у своих подчинённых.
- Таблица для фиксирования задач и поручений сотруднику - простая форма. Помогает руководителю НЕ держать все поручения в своей голове (если в компании НЕ используется система постановки задач типа Битрикс24, ПланФикс и т.д.).
- Таблица-ЛОГ "Управленческие решения руководителя": используется для оперативной оценки качества работы руководителя и роста качества выработки управленческих решений.
Какие проблемы руководитель решит раз и навсегда с помощью мини-тренинга и комплекта материалов
Между деспотизмом, панибратством и аморфностью
Где баланс? Крайности, которые преследуют руководителей и как в них “не скатиться”
“Не равны”
Принцип разделения ролей. В чём отличие ролей "руководитель" и "подчинённый"? Как учитывать родственные связи и дружеские отношения. Чем опасны собственники-многостаночники
Коммуникации с подчинёнными
Коммуникации с подчинёнными. “Борьба за человека” и фиксация договорённостей. Формат "взрослый - взрослый”, или как прекратить игры Берна и треугольники "преследователь - жертва - избавитель"
Автор тренинга и комплекта материалов — Евгений Севастьянов
Основатель «Школы регулярного менеджмента» (обучены 37.000+ руководителей) и собственник агентства управленческого консалтинга «Открытая Студия» (240+ клиентов).
18 лет опыт работы на руководящих должностях. 10 лет в консалтинге. На данный момент мне 39 лет
Консультировал по внедрению системного управления (регулярный менеджмент) 240+ компаний, включая: холдинги, сети магазинов и общепита, веб-агентства, строительные организации, производства, сервисные компании, интернет-магазины).
Автор книги «Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков» (издательство «Питер»):
Автор популярного блога по системному управлению: (261.000 читателей в год).
Ведёт Telegram-канал "Регулярный менеджмент для руководителей":
Что входит в мини-тренинг «Взаимодействие и отношения руководителя и подчинённого: Базовые принципы и опасные ошибки» + комплект чек-листов, регламентов и шаблонов
ПО ЦЕНЕ ВСЕГО 6-ТИ ЧАШЕК КОФЕ ИЛИ 3-Х ПОЕЗДОК НА ТАКСИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
- Тренинг Евгения Севастьянова «Взаимодействие и отношения руководителя и подчинённого: Базовые принципы и опасные ошибки» (2,5 часа видео) + аудио-версия в формате mp3 для тех, кто предпочитает слушать в машине или во время занятия спортом.
- Презентация с подробными пошаговыми алгоритмами действий на слайдах — прекрасный конспект для повторения изученного материала.
- Шаблон и образец «ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ с Сотрудниками - Оценка для руководителя» (позволяет руководителю оценить текущую коммуникацию с подчинёнными по всем ключевым параметрам, зафиксировать текущую ситуацию и найти “точки роста” и варианты исправления проблемной ситуации.
- Шаблон таблицы «Немыслимое».Применение: спланировать руководителю кто и какую работу может выполнять вместо “незаменимого” сотрудника.
- История №13 “К чему приводят попытки «воспитывать подчиненных», или Как определить носителей «черной метки»?” (из книги Е. Севастьянова «Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков») — злободневные примеры из практики взаимодействия руководителя и подчинённого, которые приводили к фатальным последствиям.
- Шаблон письма подтверждения договорённостей и корпоративных стандартов компании с сотрудниками (включая заштатных и фрилансеров) по итогам собеседования. Используется, чтобы обнаружить разночтения, сформировать верные ожидания у сотрудника, избежать манипуляций и претензий в стиле "вы обещали мне другое!".
- Шаблон таблицы "Требования к руководителям" вначале руководитель себя оценивает сам (менеджер среднего звена), а потом получает оценку от вышестоящего руководителя. Разница в оценках обсуждается на встрече и составляется план "что сделать для улучшения». Руководитель, который не соответствует этим требованиям, едва ли сможет заработать авторитет у своих подчинённых.
- Таблица для фиксирования задач и поручений сотруднику - простая форма. Помогает руководителю НЕ держать все поручения в своей голове (если в компании НЕ используется система постановки задач типа Битрикс24, ПланФикс и т.д.).
- Таблица-ЛОГ "Управленческие решения руководителя": используется для оперативной оценки качества работы руководителя и роста качества выработки управленческих решений.
https://regular-management.ru/communication-management