[Web Promo] Чат-боты и мессенджеры (Влад Богуцкий)
Чат-боти та месенджери [WebPromoExperts]
Спікери: Марина Рижко, Владислав Присяжнюк, Владислав Богуцький, Федір Мінка
Увага. Курс українською мовою!
Програма:
Час лекції 2 години, лише 14 лекцій
1. Вступне заняття. Месенджер-маркетинг, знайомство з чат-ботами
Що таке месенджер-маркетинг та які завдання він вирішує?
Портрети цільової аудиторії для впровадження месенджер-маркетингу
Особливості контенту та комунікації у месенджерах
Чат-боти та їх функції у маркетинговій стратегії
Варіанти застосування чат-ботів у малому та середньому бізнесі
Впровадження чат-ботів у систему комунікації
Чи можуть чат-боти зашкодити?
2. Майнд-карта: побудова архітектури та логіки бота
Яку роль відіграють майнд-картки
Інструменти для їхнього створення
Візуалізація сценарію чат-бота
Складання технічного завдання для проектування чат-ботів
Створення робота на основі попередньої візуалізації
Знайомство з основними блоками та можливостями (теги, вивантаження до Google-таблиці)
3.Нетворкінг: знайомство із куратором
Знайомство студентів із куратором
Обговорення цілей, із якими прийшли курс
Налаштування комунікації всередині групи та пошук спільних точок для подальшого легкого навчання
4. Огляд вирв для чат-бота
Що таке вирва і які функції вона виконує
Типи лійок
Можливості застосування вирв для різних напрямків бізнесу
Алгоритм її побудови
Приклади практичного застосування
5. SendPulse та ManyChat: порівняння платформ
Основні функції та можливості платформ
Демонстрація інтерфейсу
Переваги використання SendPulse
Облік особливостей бізнесу та цілей використання чат-бота
Рекомендації щодо вибору платформи в залежності від завдань проекту
6. Майстермайнд із куратором
Студенти ставлять питання куратору з минулих тем, роботі з проектом та, за наявності, загальних проблем під час засвоєння навчального матеріалу
Отримують групове завдання закріплення матеріалу з попереднього блоку
7. Чат-боти для Telegram
Особливості функціоналу Telegram Messenger
Відмінність Telegram-бота з інших месенджерів
Огляд вирв
Можливості інтеграції із зовнішніми системами: CRM, ERP, каталогами
Типи дотиків
Покроковий план підготовки запуску чат-бота
Особливості технічного складання на платформі SendPulse
Оптимізація чат-бота
Створення тестового робота
8. Чат-боти у Instagram
Особливості Instagram у форматі месенджера
Як працює чат-бот для Direct
Кому і навіщо потрібний чат-бот у Instagram
Плюси та мінуси чат-бота в Instagram
Підготовка облікового запису для зв'язку з чат-ботом
Створення та налаштування чат-бота для Instagram на основі SendPulse
Практичні кейси
Повна інструкція зі створення та налаштування бота для Instagram – бот, що надає гайд за передплату
9. Чат-боти для Viber
Механіка роботи під час створення бота для Viber
Відмінність функціоналу Viber-бота
Типи лійок
Покроковий план підготовки запуску чат-бота
Приклад технічного збирання на платформі SendPulse
Оптимізація Viber-бота
ТОП-5 альтернативних платформ для збирання та їх плюси/мінуси
10. Чат-боти для Facebook Messenger
Особливості роботи Facebook Messenger
Чат-боти для Facebook Messenger
Огляд сервісів для роботи із Facebook Messenger
Які завдання вирішують чат-боти для Facebook Messenger
Розбір кейсів
Підключаємо можливість оплати, працюємо із кошиком
Створюємо бот на продаж товарів на платформі ManyChat
Розбір додаткових інтеграцій
11. Чат роботи для сайту
Навіщо потрібний чат-бот на сайті
Аналіз функціональності, яку можуть виконувати чати на веб-сайтах
Огляд різних типів робота для закриття конкретної задачі
Як покращити роботу з клієнтами за допомогою чату
Порівняння чат-ботів із альтернативними інструментами digital-маркетингу
Приклади їхнього успішного застосування
Налаштування інтеграції чат-бота із сайтом
Практична частина створення та налаштування в ManyChat
Налаштування взаємодії з відвідувачами та відповіді на їх запити
Висновки: для закриття будь-яких цілей на сайті чат-боти є корисним інструментом
12. Майстермайнд із куратором
Студенти ставлять питання куратору з минулих тем, роботі з проектом та, за наявності, загальних проблем під час засвоєння навчального матеріалу
13. Дизайн та копірайтинг для чат-ботів
Формування сторінки передплати чат-бота
Все про аватарку та «персонажа» чат-бота
Фото, gif, стікери, емодзи як візуальне доповнення
Приклади різного відображення кнопок у чат-боті
Копірайтинг для чат-ботів: правила та особливості
Вплив «поганих текстів» на конверсію
Приклади «сильних текстів» для чат-ботів
14. Аналітика чат-ботів
Основні KPI чат-боти, правильний вибір метрик
Огляд сервісів з аналітики
Приклади візуалізації даних
Особливості вбудованої аналітики
15. Особливості просування
Посилання на чат-боти на сайтах компаній
Реклама чат-ботів у соціальних мережах
Надсилання посилань через бізнес-акаунти або SMS-повідомлення
Розміщення посилань у QR-кодах на фірмових матеріалах компанії
Розміщення статей на сайтах із посиланнями на чат-ботів
Пошук роботів через внутрішній пошук месенджерів
Кейси
Аналіз результатів
16. Інтеграція ІІ у сферу чат-ботів
Як зареєструватися в ChatGPT Україна
Знайомство з OpenAI та можливостями інтеграції
Як вибрати сервіс для роботи, огляд
Як підключити OpenAI до чат-бота у SendPulse
Приклади інтеграції ChatGPT у бізнес-процеси
Як створювати шаблони інструкції для ChatGPT
17. Робота на фрілансі. Підготовка до захисту проекту
Етапи аналізу ринку праці
Сервіси для пошуку клієнтів та агенцій, зацікавлених у співпраці
Правильне складання резюме та виділення власних навичок серед конкурентів
Закладення професійного фундаменту
Структура проекту та вимоги до нього
Формат виступу
Відповіді на запитання студентів
18. Захист проекту
Студенти курсу захищають свій дипломний проект, демонструють свої чат-боти, отримують зворотний зв'язок від куратора та рекомендації щодо подальшого розвитку.
Увага. Курс українською мовою!
Ціна: 15 796 руб. (6500 грн. до старту набору на потік)
Чат-боти та месенджери [WebPromoExperts]
Спікери: Марина Рижко, Владислав Присяжнюк, Владислав Богуцький, Федір Мінка
Увага. Курс українською мовою!
Програма:
Час лекції 2 години, лише 14 лекцій
1. Вступне заняття. Месенджер-маркетинг, знайомство з чат-ботами
Що таке месенджер-маркетинг та які завдання він вирішує?
Портрети цільової аудиторії для впровадження месенджер-маркетингу
Особливості контенту та комунікації у месенджерах
Чат-боти та їх функції у маркетинговій стратегії
Варіанти застосування чат-ботів у малому та середньому бізнесі
Впровадження чат-ботів у систему комунікації
Чи можуть чат-боти зашкодити?
2. Майнд-карта: побудова архітектури та логіки бота
Яку роль відіграють майнд-картки
Інструменти для їхнього створення
Візуалізація сценарію чат-бота
Складання технічного завдання для проектування чат-ботів
Створення робота на основі попередньої візуалізації
Знайомство з основними блоками та можливостями (теги, вивантаження до Google-таблиці)
3.Нетворкінг: знайомство із куратором
Знайомство студентів із куратором
Обговорення цілей, із якими прийшли курс
Налаштування комунікації всередині групи та пошук спільних точок для подальшого легкого навчання
4. Огляд вирв для чат-бота
Що таке вирва і які функції вона виконує
Типи лійок
Можливості застосування вирв для різних напрямків бізнесу
Алгоритм її побудови
Приклади практичного застосування
5. SendPulse та ManyChat: порівняння платформ
Основні функції та можливості платформ
Демонстрація інтерфейсу
Переваги використання SendPulse
Облік особливостей бізнесу та цілей використання чат-бота
Рекомендації щодо вибору платформи в залежності від завдань проекту
6. Майстермайнд із куратором
Студенти ставлять питання куратору з минулих тем, роботі з проектом та, за наявності, загальних проблем під час засвоєння навчального матеріалу
Отримують групове завдання закріплення матеріалу з попереднього блоку
7. Чат-боти для Telegram
Особливості функціоналу Telegram Messenger
Відмінність Telegram-бота з інших месенджерів
Огляд вирв
Можливості інтеграції із зовнішніми системами: CRM, ERP, каталогами
Типи дотиків
Покроковий план підготовки запуску чат-бота
Особливості технічного складання на платформі SendPulse
Оптимізація чат-бота
Створення тестового робота
8. Чат-боти у Instagram
Особливості Instagram у форматі месенджера
Як працює чат-бот для Direct
Кому і навіщо потрібний чат-бот у Instagram
Плюси та мінуси чат-бота в Instagram
Підготовка облікового запису для зв'язку з чат-ботом
Створення та налаштування чат-бота для Instagram на основі SendPulse
Практичні кейси
Повна інструкція зі створення та налаштування бота для Instagram – бот, що надає гайд за передплату
9. Чат-боти для Viber
Механіка роботи під час створення бота для Viber
Відмінність функціоналу Viber-бота
Типи лійок
Покроковий план підготовки запуску чат-бота
Приклад технічного збирання на платформі SendPulse
Оптимізація Viber-бота
ТОП-5 альтернативних платформ для збирання та їх плюси/мінуси
10. Чат-боти для Facebook Messenger
Особливості роботи Facebook Messenger
Чат-боти для Facebook Messenger
Огляд сервісів для роботи із Facebook Messenger
Які завдання вирішують чат-боти для Facebook Messenger
Розбір кейсів
Підключаємо можливість оплати, працюємо із кошиком
Створюємо бот на продаж товарів на платформі ManyChat
Розбір додаткових інтеграцій
11. Чат роботи для сайту
Навіщо потрібний чат-бот на сайті
Аналіз функціональності, яку можуть виконувати чати на веб-сайтах
Огляд різних типів робота для закриття конкретної задачі
Як покращити роботу з клієнтами за допомогою чату
Порівняння чат-ботів із альтернативними інструментами digital-маркетингу
Приклади їхнього успішного застосування
Налаштування інтеграції чат-бота із сайтом
Практична частина створення та налаштування в ManyChat
Налаштування взаємодії з відвідувачами та відповіді на їх запити
Висновки: для закриття будь-яких цілей на сайті чат-боти є корисним інструментом
12. Майстермайнд із куратором
Студенти ставлять питання куратору з минулих тем, роботі з проектом та, за наявності, загальних проблем під час засвоєння навчального матеріалу
13. Дизайн та копірайтинг для чат-ботів
Формування сторінки передплати чат-бота
Все про аватарку та «персонажа» чат-бота
Фото, gif, стікери, емодзи як візуальне доповнення
Приклади різного відображення кнопок у чат-боті
Копірайтинг для чат-ботів: правила та особливості
Вплив «поганих текстів» на конверсію
Приклади «сильних текстів» для чат-ботів
14. Аналітика чат-ботів
Основні KPI чат-боти, правильний вибір метрик
Огляд сервісів з аналітики
Приклади візуалізації даних
Особливості вбудованої аналітики
15. Особливості просування
Посилання на чат-боти на сайтах компаній
Реклама чат-ботів у соціальних мережах
Надсилання посилань через бізнес-акаунти або SMS-повідомлення
Розміщення посилань у QR-кодах на фірмових матеріалах компанії
Розміщення статей на сайтах із посиланнями на чат-ботів
Пошук роботів через внутрішній пошук месенджерів
Кейси
Аналіз результатів
16. Інтеграція ІІ у сферу чат-ботів
Як зареєструватися в ChatGPT Україна
Знайомство з OpenAI та можливостями інтеграції
Як вибрати сервіс для роботи, огляд
Як підключити OpenAI до чат-бота у SendPulse
Приклади інтеграції ChatGPT у бізнес-процеси
Як створювати шаблони інструкції для ChatGPT
17. Робота на фрілансі. Підготовка до захисту проекту
Етапи аналізу ринку праці
Сервіси для пошуку клієнтів та агенцій, зацікавлених у співпраці
Правильне складання резюме та виділення власних навичок серед конкурентів
Закладення професійного фундаменту
Структура проекту та вимоги до нього
Формат виступу
Відповіді на запитання студентів
18. Захист проекту
Студенти курсу захищають свій дипломний проект, демонструють свої чат-боти, отримують зворотний зв'язок від куратора та рекомендації щодо подальшого розвитку.
Увага. Курс українською мовою!
Ціна: 15 796 руб. (6500 грн. до старту набору на потік)
https://webpromoexperts.net/courses/chat-boty/ https://webpromoexperts.net/ua/courses/chat-boty/
Останнє редагування модератором:
