[ZCLUB] Переговоры. Практика взаимодействий с сотрудниками + Теоретические основы переговоров [Дмитрий Зорин]
Пару слов об авторе
Пару слов об авторском клубе
Я в продажах с 1992-го. Меня никто не учил продажам. Я учился сам. Учился у русских, арабов, индусов, итальянцев… Учился, читая книги. Выискивал по крупицам принципы, методики, техники из открытых источников. Проверял на практике и оставлял то, что работает.
У нас не учат продажам. У нас учат обслуживать. Учат, как вести себя с покупателем. Учат, как вести переговоры. Учат делать сайты и писать тексты. А продажам не учат.
Дают много интересной информации, но не объясняют, что я должен сделать по пунктам, чтобы увеличить количество своих денег с рынка.
Клуб создан для восполнения этого пробела. Я научился. У меня есть ответы на все вопросы по продажам. Из практики. Из собственной.
Вы не глупее меня и тоже сможете найти все нужные знания сами в открытых источниках. Я потратил на это 11 лет. Я создал этот клуб, чтобы вы сэкономили 11 лет. Как минимум. Чтобы вы стали богаче и уверенней. Как максимум.
Разберем эти ситуации с разными типами, в разных состояниях. Чтобы нам практически закрепить теорию. Чтобы не убежать в теоретических лекциях от практических ситуаций.
Приказы
Оценка труда
Изменение обязанностей
С персоналом мы находимся в формальных отношениях и достаточно короткой дистанции. Нам не сложно контролировать и напрягать.
С работниками “по контракту”, с работниками “на одну задачу” это делать намного сложнее.
И про “преддверие переговоров” – оценку участников. Опираться будем на типы, описанные в предыдущих лекциях. Кроме этого добавим еще несколько моих квадратов. Куда же без них.
Фрилансерам эта лекция может быть даже полезнее, чем тем, кто с ними договаривается.
ВСЕ складчины
Продажник
Код:
- работал учителем в школе;
| |
| Любимые темы:....................................... - продажи, маркетинг;
| Любимые цитаты: - Нет ничего невозможного для того, кому не придется это делать самому.
|
Я в продажах с 1992-го. Меня никто не учил продажам. Я учился сам. Учился у русских, арабов, индусов, итальянцев… Учился, читая книги. Выискивал по крупицам принципы, методики, техники из открытых источников. Проверял на практике и оставлял то, что работает.
У нас не учат продажам. У нас учат обслуживать. Учат, как вести себя с покупателем. Учат, как вести переговоры. Учат делать сайты и писать тексты. А продажам не учат.
Дают много интересной информации, но не объясняют, что я должен сделать по пунктам, чтобы увеличить количество своих денег с рынка.
Клуб создан для восполнения этого пробела. Я научился. У меня есть ответы на все вопросы по продажам. Из практики. Из собственной.
Вы не глупее меня и тоже сможете найти все нужные знания сами в открытых источниках. Я потратил на это 11 лет. Я создал этот клуб, чтобы вы сэкономили 11 лет. Как минимум. Чтобы вы стали богаче и уверенней. Как максимум.
Разбор типовых ситуаций, в которых мы взаимодействуем с сотрудниками.
Разберем эти ситуации с разными типами, в разных состояниях. Чтобы нам практически закрепить теорию. Чтобы не убежать в теоретических лекциях от практических ситуаций.
Приказы
- Регулярные дела
- Незнакомое дело для сотрудника
- Незнакомое вам, но знакомое сотруднику
- Не своему сотруднику при отсутствии его руководителя
- Сотруднику с неявными или смешанными обязанностями (бухгалтеру, который по совместительству завскладом и главный экономист)
Оценка труда
- Как поднять зарплату
- Как снизить зарплату
- Штрафы и материальные наказания
- Поощрения, премии
Изменение обязанностей
- Временное исполнение обязанностей
- Помощь другому сотруднику
- Внеурочные дела
- Мне за это не платят
Поднимаем градус “переговоров”.
С персоналом мы находимся в формальных отношениях и достаточно короткой дистанции. Нам не сложно контролировать и напрягать.
С работниками “по контракту”, с работниками “на одну задачу” это делать намного сложнее.
- Как договариваться на берегу.
- Как не напугать раньше времени.
- Как обсуждать важное, а не интересное.
- Как сразу понять: с кем сохранить отношения и не вступать в контракт.
И про “преддверие переговоров” – оценку участников. Опираться будем на типы, описанные в предыдущих лекциях. Кроме этого добавим еще несколько моих квадратов. Куда же без них.
Фрилансерам эта лекция может быть даже полезнее, чем тем, кто с ними договаривается.
ВСЕ складчины
Продажник
Код: