Придбаний Активный собственник (Образование MBA)

[Gadzhi]

Активный собственник (Образование MBA)



Скрытое содержимое.

Курс «Активный собственник» разработан для владельцев малого и среднего бизнеса, которые являются не только предпринимателями, основавшими собственное дело, но и менеджерами, которые осуществляют ежедневное руководство деятельностью своей компании.
При разработке материалов курса основное внимание было уделено описанию ключевых управленческих задач в таких сферах, как анализ рынка и разработка стратегии, управление персоналом, финансовыми ресурсами предприятия, управление развитием и изменениями, обеспечение безопасности бизнеса и защита от противоправных действий.
С целью развития личной эффективности руководителя в курс включены материалы по управлению стрессом, тайм-менеджменту и навыкам проведения результативных переговоров.

Скрытое содержимое.

Программа курса

1. Комплексный анализ деятельности предприятия.
2. Внутренний анализ компании: продукты, преимущества, недостатки:

• Внутренний анализ компании и его элементы.
• Матрица анализа внутренней среды организации.
• Организационная культура как элемент внутренней среды организации.
• Этапы анализа внутренней среды организации.
• Стандартные и ключевые компетенции компании.
• Методы анализа внутренней среды организации (SWOT-анализ, матрица возможностей и угроз, анализ цепочек ценности и стратегический анализ издержек, проблемное поле организации: метод графов, метод построения профиля среды).

2. Анализ рентабельности, рисков и безубыточности компании:

• Понятие и виды рисков.
• Идентификация рисков.
• Оценка рисков.
• Анализ рисков и его информационное обеспечение.
• Порядок проведения анализа.
• Управление риском, пути принятия решений.
• Прибыльность компании.
• Затраты, прибыль, рентабельность.
• Порядок проведения анализа, показатели.
• Факторы и резервы роста.
• Безубыточность компании.
• Точка безубыточности.
• Анализ безубыточности.
• Показатели безубыточности.
• Взаимосвязь безубыточности и рентабельности компании.

1. Анализ и исследование конкурентной среды и рынка.
2. Стратегический анализ рынка: методики и технологии:

• Стратегия и стратегический анализ.
• Стратегический анализ макроокружения.
• PEST-анализ.
• Стратегический анализ отрасли и конкуренции.
• Определение доминирующих в отрасли экономических характеристик.
• Оценка конкурентных позиций и действий конкурентов.
• Анализ конкурентных сил.
• Ключевые факторы конкурентного успеха.
• Стратегический анализ внутренней среды.
• Портфельный анализ.
• Анализ ресурсов компании.
• Анализ стратегических элементов организации.
• Анализ сильных и слабых сторон.
• Ситуационный анализ (SWOT-анализ, GAP-анализ).

2. Маркетинговые исследования в коммерческой деятельности компании:

• Роль маркетинговых исследований в деятельности организации.
• Этапы маркетингового исследования.
• Направления исследований в маркетинге.
• Информация в маркетинге. Маркетинговая информационная система.
• Виды маркетинговых исследований: разведочное, описательное, каузальное.
• Основные методы маркетинговых исследований. Первичные и вторичные данные.
• Методы сбора первичных данных. Количественные и качественные исследования (наблюдение, опрос, панельное обследование, эксперимент).
• Отдельные процедуры маркетинговых исследований (фокус-группы, глубинное интервью, проективные методики, холл-тест и хоум-тест, «Тайный покупатель»).
• Методы анализа информации в маркетинговом исследовании.
• Бенчмаркинг.

1. Стратегическое управление компанией.
2. Модели стратегического управления и планирования. Технология принятия стратегических решений:

• Определение стратегии.
• Корпоративные стратегии.
• Комбинация стратегий.
• Бизнес-стратегии.
• Подходы к формированию стратегии.
• Модели стратегического управления и планирования.
• Принятие стратегических решений.

2. Базовые конкурентные стратегии:

• Типология стратегии по М. Портеру.
• Стратегические модели М. Портера.
• Стратегии конкурентного поведения.
• Стратегии развития бизнеса.
• Стратегии развития И. Ансоффа.
• Альтернативные варианты классификации стратегий.

3. Сбалансированная система показателей (BSC):

• Определение BSC. Взаимосвязь BSC и стратегии.
• История появления концепции Balanced Scorecard.
• Связь целей. Стратегическая карта.
• .Принципы организации, ориентированные на стратегию.
• Активное лидерство.
• Перевод стратегии на операционный уровень.
• Создание стратегического соответствия организации.
• Стратегия как повседневная работа каждого сотрудника.
• Стратегия как непрерывный процесс.
• Ошибки при разработке BSC.
• Принципы построения системы управления эффективностью.

4. Реализация стратегии. Контроль исполнения:

• Слагаемые успешной реализации стратегии.
• Структура организации.
• Корпоративная культура.
• Система управления.
• Политика, процедуры, правила.
• Бюджет.
• Персонал.
• Ключевые задачи реализации стратегии. Процесс реализации стратегии.
• Стратегический контроль.
• Типы систем контроля.
• Подходы в поведении менеджера при корректировке плана.

1. Операционное управление компанией.
2. Управление Start-up проектами:

• Определение стартапа.
• Отличия стартапа от обычных проектов.
• Отличия стартап-менеджера от менеджера проекта.
• Разновидности стартапов.
• Интернет-стартапы.
• Перспективные отрасли для создания стартап-проектов в ближайшие пять лет.
• Составляющие успеха.
• Запуск стартапа.
• Стартап внутри организации.
• Формулирование.
• Позиционирование.
• Презентация.
• Составление бизнес-плана.
• Активизация.
• Бутстрэппинг.
• Привлечение капитала.
• PR-сопровождение стартап-проекта.
• Десять ошибок стартапов.
• Ловушки стартап-проектов.

2. Управление компанией по Адизесу. Жизненный цикл компании и действия на каждом из них:

• Основные модели развития организации.
• Концепция организации по Адизесу.
• Этапы развития.
• Выхаживание.
• Младенчество.
• Бурные годы.
• Юность.
• Расцвет.
• Стабилизация.
• Аристократизм.
• Ранняя бюрократизация.
• Поздняя бюрократизация и смерть.

3. Подбор и наем персонала:

• Маркетинг персонала.
• Планирование численности.
• Анализ и проектирование должности.
• Поиск и выбор оптимальных источников рабочей силы.
• Внешние источники.
• Этапы и методы отбора персонала.
• Принятие решения.

4. Оптимизация оргструктур и численности. Альтернативные варианты: аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг персонала:

• Оптимизация численности персонала.
• Кадровая стратегия в управлении численностью персонала.
• Оптимизация численности персонала как проект.
• Диагностика как этап оптимизации численности персонала.
• Методы оптимизации численности.
• Реализация программы оптимизации численности.
• Показатели эффективности оптимизации численности персонала.
• «Трилистник» как способ наиболее эффективно использовать персонал.
• Заемный труд (аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг).

5. Материальная и нематериальная мотивация персонала. Компенсационный пакет, льготы, дотации:

• Система материальной и нематериальной мотивации.
• Виды мотивации.
• Элементы системы мотивации.
• Приоритеты системы мотивации на различных стадиях развития компании.
• Система мотивации и стратегические задачи компании.
• Основные правила системы мотивации.
• Требования к системе мотивации.
• Типичные недостатки и ошибки в системе мотивации.
• Основные инструменты совершенствования системы мотивации.
• Основные этапы внедрения системы мотивации персонала в организации.
• Материальная мотивация. Построение компенсационного пакета.
• Структура оплаты труда.
• Система нематериальной мотивации. Инструменты мотивации.

6. Управление изменениями. Управление сопротивлением изменениям:

• Анализ ситуации, или как реализуют изменения в компаниях.
• Термины и понятия «Управления изменениями».
• Методы и этапы управления изменениями.
• Подход Дж. Коттера и Фрайлингера и Фишера.
• Подход Курта Левина.
• ADKAR – индивидуальные подходы к управлению изменениями.
• Подход «Ориентация на результаты».
• Подход «Треугольник изменений».
• «Модель органичного процесса изменений».
• Подход «Уравнение изменений».
• Причины сопротивления изменениям.
• Стили управления изменениями.
• Процесс изменений и внутренние PR-коммуникации.

1. Финансовое управление компанией.
2. Финансовый, налоговый и управленческий учет компании:

• Организация учетной системы.
• Технология ведения учета и формирования отчетности.
• Бухгалтерский (финансовый) учет.
• Налоговый учет. Постановка налогового учета и налогового планирования.
• Управленческий учет. Постановка управленческого учета. Обратная взаимосвязь.

2. Финансирование деятельности компании. Инвестиции:

• Основные источники финансирования.
• Привлечение долгового финансирования.
• Управление финансированием.
• Управление дебиторской и кредиторской задолженностью.
• Займы и кредиты.
• Лизинг.
• Сравнение основных подходов долгового финансирования.
• Привлечение капитала через частное предложение акций.
• Виды акций.
• Этапы.
• Привлечение капитала через публичное предложение акций.
• Причины выхода на IPO, плюсы и минусы.
• Первоначальное публичное предложение акций.
• Особенности компаний, участвующих в IPO.
• Проблемы корпоративного управления в России.

3. Структура долговых обязательств (выбор между банковскими кредитами и облигациями), оптимальные финансовые контракты и обязательства:

• Понятие структуры капитала. Собственный и заемный капитал.
• Методы оценки эффективности использования собственного и заемного капитала.
• Метод коэффициентного анализа.
• Метод построения многофакторной модели оценки.
• Метод средневзвешенных затрат на капитал.
• Алгоритм управления долговыми обязательствами.
• Долговые инструменты: выбор между банковским кредитом и облигационным займом.
• Управление привлечением банковского кредита.
• Управление облигационным займом.

4. Оценка стоимости предприятия (бизнеса):

• Цели и задачи оценки стоимости предприятия.
• Виды стоимости.
• Основополагающие принципы оценки.
• Методология оценки стоимости предприятия.
• Доходный подход.
• Метод капитализации дохода (Single-Period Capitalization Method, SPCM).
• Метод дисконтирования денежных потоков (Discounted Cash-Flows, DCF).
• Сравнительный подход.
• Затратный подход.
• Механизмы выбора метода оценки стоимости предприятия.
• Согласование результатов в отчете об оценке.
• Стоимость бизнеса как основа для принятия управленческих решений.

5. Налоговая ответственность бизнеса:

• Налоговая ответственность бизнеса. Основные принципы.
• Налоговый кодекс РФ.
• Общие положения об ответственности за совершение налоговых правонарушений.
• Виды налоговых правонарушений и ответственность за их совершение.
• Виды нарушений банком обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответственность за их совершение.
• Сроки налоговой ответственности и обстоятельства, смягчающие и отягощающие ее.
• Расчеты налоговой ответственности.
• Налоговые риски, налоговые схемы.
• Как рассчитать налоговую ответственность.
• Налоговая ответственность по НДС.
• Налоговая ответственность по налогу на прибыль и другим налогам.
• Специальные налоговые режимы.
• Система налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог (ЕСХН)).
• Упрощенная система налогообложения.
• Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности.
• Патентная система налогообложения.
• Налоговая ответственность ИП и малого бизнеса.
• Налоговая ответственность после «ликвидации» ИП.
• Обстоятельства, смягчающие налоговую ответственность, права бизнесмена.

6. Правила работы с налоговыми органами. Как вести себя во время финансовых проверок:

• Основные понятия и виды проверок. Законодательная база.
• Налоговые, бухгалтерские и другого рода риски.
• Налоговые проверки.
• Порядок подготовки к проверке, фиксации актов и возражений по результатам налоговых проверок.
• Паспорт налоговой безопасности.
• Процедура проведения проверок.
• Права и обязанности проверяемых и проверяющих во время налоговой проверки.
• Поведение работников и руководителей компании во время проверки.

6. Слияние и поглощение компаний.
o Теории слияний и поглощений.
o Истории сделок по слиянию и поглощению в российской и мировой практике.
o Основные понятия сделок по слиянию и поглощению.
o Классификация сделок по слиянию и поглощению.
o Мотивы слияний и поглощений.
o Этапы сделок по слиянию и поглощению.
o Структура сделок по слиянию и поглощению.
o Оценка сделки по M&A (Deal valuation).
o Методы финансирования и оплаты сделок.
o Процедура «Дью Дилидженс».
o Завершение сделки.
o Интеграция после слияния.
o Слияния и поглощения на российском рынке.
o Международные слияния и поглощения: ключевые аспекты и отличия от локальных сделок.
o Альтернативы M&A и реструктуризация компании.
o Слияния и поглощения в семейном бизнесе и товариществах.

1. Основы безопасности бизнеса и управления рисками.
2. Безопасность бизнеса:

• Общие вопросы корпоративной безопасности.
• Информационная безопасность.
• Коммерческая тайна.
• Кадровая безопасность.
• Прием – увольнение сотрудников.
• Инженерно-техническая безопасность.
• Конфиденциальное делопроизводство.
• IT-безопасность.
• Защита от несанкционированного доступа.
• Служба безопасности в компании.

1. Противостояние рейдерству и захвату бизнеса:

• Сущность, виды и основные характеристики рейдерства.
• Факторы уязвимости бизнеса при осуществлении рейдерского захвата.
• Методика оценки рейдзащищенности компании.
• Степень размытости акционерного капитала на предприятии.
• Собственность, доля основных средств в валюте баланса.
• Финансово-экономическое состояние предприятия.
• Дивидендная политика предприятия.
• Рентабельность и рыночная привлекательность бизнеса.
• Коэффициент рейдпригодности предприятия, учитывающий внешние факторы, облегчающий рейдерам их деятельность.
• Коэффициент коррупционности региона, в котором находится предприятие.
• Руководство предприятия, основные акционеры, внутренние отношения и конфликты на предприятии.
• Технологии рейдерского захвата. Признаки посягательств на бизнес. Стратегии рейдерского захвата.
• Механизмы противодействия незаконному поглощению компании.
• Типичные ошибки «слабого собственника».

1. Лидерство и личная эффективность руководителя.
2. Лидерство. Ключевые навыки современного лидера:

• Лидерство в современной организации.
• Ситуационные теории лидерства.
• Современные концепции лидерства.
• Стили лидерства.
• Лидер и команда.
• Семь навыков эффективного лидерства.

1. Личный брендинг. Как создать репутацию успешного и востребованного руководителя:

• Цели личного бренда, а также его составляющие.
• Построение личного бренда (оценка внешней среды и целевой аудитории, позиционирование личного бренда, миссия бренда, оценка эффективности личного брендинга).
• Визуальная идентичность личного бренда (фирменный стиль и работа над собой в построении личного бренда).
• Продвижение личного бренда (работа со СМИ, в сети Интернет и в профессиональных сообществах).
• Типичные ошибки при построении личного бренда.
• Личный бренд руководителя и развитие компании.

2. Организационное поведение и формирование команд:

• Организационное поведение.
• Методы исследования организационного поведения.
• Модели организационного поведения.
• Личность и организация.
• Понятие личности.
• Процесс формирования и развития личности.
• Инструментарий выявления профессиональных и личностных качеств работников.
• Формирование команд.
• Основные характеристики группы.
• Факторы группового поведения.
• Отличительные признаки малых групп.
• Формирование сплоченной группы.
• Стадии развития команды.
• Формирование команды менеджера.
• Стадии становления команды (Б. Басс).
• Распределение ролей в команде.
• Самоуправляемые команды.
• Управленческая команда (команда менеджеров высшего уровня управления).

3. Навыки проведения деловых переговоров. Жесткие переговоры:

• Этапы переговорного процесса.
• Подготовка к переговорам. Стратегии и тактики переговорного процесса.
• Алгоритм проведения переговоров.
• Установление контакта.
• Определение позиций и интересов.
• Аргументация в переговорах.
• Работа с возражениями.
• Способы ведения ценовых переговоров.
• Завершение переговоров. Выход из контакта.
• Анализ переговоров.
• Командные переговоры.
• Техники и инструменты деловой коммуникации в переговорах.
• Определение позиций и интересов. Техника СПИН.
• Активное слушание.
• Манипуляции и противодействие.
• НЛП в переговорах.

4. Управление конфликтами:

• Типы конфликтов.
• Основные участники конфликтных ситуаций.
• Причины конфликтов.
• Конфликтогены.
• Степень открытости конфликта.
• Типы конфликтных личностей.
• Стадии развития конфликта.
• Типы поведения в конфликтной ситуации.
• Алгоритм решения конфликтных ситуаций.
• Практические рекомендации менеджеру.
• Позитивные и деструктивные функции конфликта.
• Методы противостояния агрессии и манипуляции. Психологическое Айкидо.
• Стратегия «Win-Win (Выиграл – Выиграл)».

5. Управление временем руководителя:

• Тайм-менеджмент в работе руководителя.
• Препятствия в эффективном управлении временем.
• Целеполагание – основа для управления временем.
• Методы планирования в управлении.
• Заповеди тайм-менеджмента.
• Организация рабочего пространства руководителя.

6. Управление стрессом:

• Стресс, его стадии.
• Значение стресса.
• Диагностика признаков стресса и стрессоустойчивости.
• Что вызывает стресс? Виды стрессоров.
• Управление стрессом. Изменение отношения.
• Управление стрессом. Саморегуляция.
• Стрессоустойчивость и работоспособность.
• Антистрессовые техники.
• Факторы, действующие внутри организации.
• Профессиональное выгорание. Что предпринять?

Сайт Продажника:
Скрытое содержимое.

http://e-mba.ru/program/for-directors/163