Неприятие окружающий действительности ,внутреннний конфликт между ожиданиями и реальностью.
https://privatelink.de/?http://ast-production.ru/%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F-%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8.html