Навчальний курс по платформі від команди GetCourse для ваших співробітників
що це за курс?
"Ультимативний курс по GetCourse" - перший навчальний курс по платформі від її творців. Це найповніше і достовірне джерело інформації, так як ніхто не розбирається в темі краще за нас.
Для кого цей курс?
Цей курс призначений для навчання фахівців, які після закінчення зможуть адмініструвати онлайн-проекти на платформі GetCourse, максимально використовуючи її можливості.
Курс підійде як новачкам, так і просунутим користувачам платформи.
Оплатіть навчання співробітнику і звільніть час для більш важливих справ, ніж настройка і адміністрування аккаунта.
чому варто вчитися саме у нас?
За матеріалами цього курсу ми навчили понад 100 фахівців технічної підтримки, і ми гарантуємо, що навчимо студентів так само добре, як наших власних співробітників.
Курс складається з понад 60 відеоуроків з різних тем. В кінці кожного уроку буде секція Питання/відповідь, де можна задати виниклі питання. У міру проходження курсу, якщо ми зрозуміємо з питань учнів, що залишилися не висвітлені теми, ми проведемо додаткові уроки з цих тем. Тільки ми можемо розповісти про секретні фішки GetCourse-функції, яких немає в загальному доступі, і які ми включаємо за запитом.
ваш співробітник дізнається все про маркетингові інструменти в GetCourse
хто буде вести курс?
Спікерами та кураторами курсу будуть співробітники технічної підтримки GetCourse.
Кожен з них:
- відповів більше, ніж на 2000 звернень на підтримку
- може провести консультацію з будь-якого розділу платформи
- налаштовував акаунт клієнта під його завдання
- любить свою роботу
Модуль 0
Вступний урок
Огляд платформи, початок роботи в акаунті
Модуль 1
користувачі
Учні та співробітники: ролі та права, імпорт користувачів, робота з базою, можливості сегментації бази, комунікація з користувачами. Нюанси, тонкощі.
Результат: студент додасть користувачів в аккаунт, призначить їм права доступу, навчиться працювати з карткою клієнта і налаштує відділи підтримки; створить першу анкету.
Модуль 2
навчання
Структура тренінгів і налаштування доступу, створення уроків і вебінарів, завдання в уроках і перевірка відповідей. Досягнення в уроках, цілі, видача дипломів. Гейміфікація.
Результат: студент створить тренінг, в якому будуть задані налаштування доступу користувачів, вказані вчителі; створить уроки в декількох форматах і завдання до них.
Модуль 3
продажі
Створення пропозицій для продажу курсів: пропозиції по підписці або обмежені часом. Робота з замовленнями та платежами. Налаштування партнерської програми. Продаж доступу без стоп-уроків,з перевіркою/без перевірки в одному тренінгу. Потік.
Налаштування інтеграції з платіжними системами: Яндекс.Каса, Яндекс.Гроші, PayPal, Інтеркаса та ін.
студент створить кілька пропозицій різної конфігурації, налаштує партнерську програму, налаштує інтеграцію з сервісом Яндекс.Гроші.
Модуль 4
Сайт
Створення сторінок сайту: як використовувати блоки візуального конструктора, способи їх відображення. Створення сторінки трансляції, вставка власного коду. Віджети для вбудовування на сторонні конструктори сайтів.
Результат: студент створить продає лендінг на конструкторі платформи з формою, яка буде реєструвати користувачів і створювати замовлення. Також він навчиться використовувати на сторінці власні стилі і шрифти, адаптувати сторінки під різні види пристроїв.
Модуль 5
розсилки
Створення та налаштування розсилки, вибір сегмента для відправки, змінні в листі, Налаштування домену та вихідної пошти,
доставляемость розсилок. Як не потрапляти в спам і як звідти вибиратися.
Результат: студент створить 3 види розсилок, послідовність розсилок. Налаштує домен і пошту для відправки розсилок.
Модуль 6
налаштування облікового запису
Установка логотипу і фавікона аккаунта, вставка коду лічильників та інших скриптів. Робота з файловим сховищем. Телефонія.
Результат:студент підготує аккаунт до роботи, зробить його індивідуальним
Модуль 7
процеси
Створення та налаштування процесів. Використання лічильників в автоворонке, настройка процесу для рекурентних платежів, процесу обробки замовлень.
Результат: студент створить процеси трьох різних типів, які дозволять автоматизувати роботу з користувачами і замовленнями.
Модуль 8
Статистика облікового запису
Статистика по користувачам і з продажу, воронки і дешборди. Приклади воронок з проекту майстра краси.
Результат: студент створить воронку конверсії користувачів аккаунта, а також її графічне відображення.
Модуль 9
трафік
Створення каналів і кампаній, облік витрат каналів. Аналіз звітів за джерелами трафіку, ROI.
Результат: студент створить кампанію і кілька каналів в її рамках, навчиться відстежувати конверсії різних каналів, а також аналізувати сесії користувачів.
Модуль 10
інтеграція з соцмережами
Авторизація через соцмережі, інтеграція з мессенджерами Facebook, Vkontakte, Telegram.
Результат: студент налаштує інтеграцію з Vkontakte і Telegram, а також налаштує процес, що дозволяє спілкуватися з користувачем в автоматичному режимі через месенджер.
Модуль 11
додатковий функціонал
Огляд модуля Бухгалтерія, додавання користувача і замовлення по API.
Секретні можливості платформи.
результат: це оглядовий урок, проте отримані знання завжди можна застосувати на практиці.
Вступний урок
Огляд платформи, початок роботи в акаунті
Модуль 1
користувачі
Учні та співробітники: ролі та права, імпорт користувачів, робота з базою, можливості сегментації бази, комунікація з користувачами. Нюанси, тонкощі.
Результат: студент додасть користувачів в аккаунт, призначить їм права доступу, навчиться працювати з карткою клієнта і налаштує відділи підтримки; створить першу анкету.
Модуль 2
навчання
Структура тренінгів і налаштування доступу, створення уроків і вебінарів, завдання в уроках і перевірка відповідей. Досягнення в уроках, цілі, видача дипломів. Гейміфікація.
Результат: студент створить тренінг, в якому будуть задані налаштування доступу користувачів, вказані вчителі; створить уроки в декількох форматах і завдання до них.
Модуль 3
продажі
Створення пропозицій для продажу курсів: пропозиції по підписці або обмежені часом. Робота з замовленнями та платежами. Налаштування партнерської програми. Продаж доступу без стоп-уроків,з перевіркою/без перевірки в одному тренінгу. Потік.
Налаштування інтеграції з платіжними системами: Яндекс.Каса, Яндекс.Гроші, PayPal, Інтеркаса та ін.
студент створить кілька пропозицій різної конфігурації, налаштує партнерську програму, налаштує інтеграцію з сервісом Яндекс.Гроші.
Модуль 4
Сайт
Створення сторінок сайту: як використовувати блоки візуального конструктора, способи їх відображення. Створення сторінки трансляції, вставка власного коду. Віджети для вбудовування на сторонні конструктори сайтів.
Результат: студент створить продає лендінг на конструкторі платформи з формою, яка буде реєструвати користувачів і створювати замовлення. Також він навчиться використовувати на сторінці власні стилі і шрифти, адаптувати сторінки під різні види пристроїв.
Модуль 5
розсилки
Створення та налаштування розсилки, вибір сегмента для відправки, змінні в листі, Налаштування домену та вихідної пошти,
доставляемость розсилок. Як не потрапляти в спам і як звідти вибиратися.
Результат: студент створить 3 види розсилок, послідовність розсилок. Налаштує домен і пошту для відправки розсилок.
Модуль 6
налаштування облікового запису
Установка логотипу і фавікона аккаунта, вставка коду лічильників та інших скриптів. Робота з файловим сховищем. Телефонія.
Результат:студент підготує аккаунт до роботи, зробить його індивідуальним
Модуль 7
процеси
Створення та налаштування процесів. Використання лічильників в автоворонке, настройка процесу для рекурентних платежів, процесу обробки замовлень.
Результат: студент створить процеси трьох різних типів, які дозволять автоматизувати роботу з користувачами і замовленнями.
Модуль 8
Статистика облікового запису
Статистика по користувачам і з продажу, воронки і дешборди. Приклади воронок з проекту майстра краси.
Результат: студент створить воронку конверсії користувачів аккаунта, а також її графічне відображення.
Модуль 9
трафік
Створення каналів і кампаній, облік витрат каналів. Аналіз звітів за джерелами трафіку, ROI.
Результат: студент створить кампанію і кілька каналів в її рамках, навчиться відстежувати конверсії різних каналів, а також аналізувати сесії користувачів.
Модуль 10
інтеграція з соцмережами
Авторизація через соцмережі, інтеграція з мессенджерами Facebook, Vkontakte, Telegram.
Результат: студент налаштує інтеграцію з Vkontakte і Telegram, а також налаштує процес, що дозволяє спілкуватися з користувачем в автоматичному режимі через месенджер.
Модуль 11
додатковий функціонал
Огляд модуля Бухгалтерія, додавання користувача і замовлення по API.
Секретні можливості платформи.
результат: це оглядовий урок, проте отримані знання завжди можна застосувати на практиці.
https://privatelink.de/?https://getcourse.ru/course/employee