Психологічне консультування онлайн: керівництво для початківців
Дати проведення: 03.04.2020-06.04.2020
Онлайн консультація стає популярним видом отримання психологічної допомоги. І це не данина моді, а життєва необхідність. Людей, у яких відсутня можливість отримати не тільки професійну допомогу, а й просто емоційну підтримку, стає все більше. В умовах постійної завантаженості і нестачі часу, онлайн консультування - це часом єдиний варіант спілкування з фахівцем.
програма розрахована на початківців і практикуючих психологів, психотерапевтів та інших фахівців, що надають психологічні консультативні послуги.
в результаті навчання учасники зможуть:
- зрозуміти межі і специфіку надання психологічної допомоги в онлайн режимі в порівнянні з традиційним психологічним консультуванням;
- освоїти техніки проведення попередньої бесіди і роботи із запитом клієнта в форматі онлайн спілкування;
- розвинути відповідні комунікативні вміння та навички;
- визначити внутрішню готовність до дистантного консультування;
- перейняти досвід вирішення специфічних фінансових і маркетингових питань;
- використовувати отримані знання та навички у своїй професійній діяльності.
- Робота з психологом онлайн: міфи і реальність.
- відмінність онлайн консультування від класичного формату:
- вирішення технічних питань (вибір майданчика, обладнання та програмного забезпечення);
- підготовча бесіда з клієнтом (запис на прийом, отримання попереднього запиту, обговорення правил);
- консультування (визначення актуального запиту, опис проблеми, завершення консультації, отримання зворотного зв'язку від клієнта).
- найпоширеніші запити і методи дистанційної роботи з ними (страхи, невпевненість, низька самооцінка, почуття провини, агресія, психосоматичні розлади, хронічна втома, проблеми у взаєминах з партнером і/або дітьми та ін.).
- Страхи, що заважають працювати, і професійні помилки онлайн консультантів.
- вирішення фінансових питань:
- розрахунок вартості одноразової консультації та пакетної пропозиції;
- вибір платіжної системи і варіанту онлайн оплати.
- Реклама і просування своїх онлайн послуг: сайт або лендінг, сарафанне радіо або маркетинг.
- профілактика професійного вигорання фахівця і способи емоційного відновлення.
https://privatelink.de/?https://www.imaton.ru/vebinar/psihologicheskoe-konsultirovanie-onlayn-rukovodstvo-dlya-nachinayuschih/