Ключевые показатели эффективности. Простая методика разработки
ВЕБИНАР: Простая методика разработки KPI для бизнес-процессов
Даты проведения:
13.10.2015 - 15.10.2015
Работать без KPI все равно, что играть в футбол без счета. Руководить без KPI все равно, что вести автомобиль без спидометра. В том, что KPI – это одна из самых эффективных технологий достижения поставленных целей и повышения результативности работы сотрудников сегодня не сомневается никто. Однако процедура разработки KPI чаще всего превращается в громоздкий процесс, осилить который до конца удается далеко не всем.
Цель
обучить участников простой и оперативной методике разработки KPI, апробированной на целом ряде предприятий, успешно использующих эти показатели в своей работе.
В программе
мини-лекции, веб-презентации, разбор кейсов, групповое обсуждение.
Скрытое содержимое.
ВЕБИНАР: Простая методика разработки KPI для бизнес-процессов
Даты проведения:
13.10.2015 - 15.10.2015
Работать без KPI все равно, что играть в футбол без счета. Руководить без KPI все равно, что вести автомобиль без спидометра. В том, что KPI – это одна из самых эффективных технологий достижения поставленных целей и повышения результативности работы сотрудников сегодня не сомневается никто. Однако процедура разработки KPI чаще всего превращается в громоздкий процесс, осилить который до конца удается далеко не всем.
Цель
обучить участников простой и оперативной методике разработки KPI, апробированной на целом ряде предприятий, успешно использующих эти показатели в своей работе.
В программе
- Процессно-целевой подход в разработке KPI.
- Техника разъяснения значимости KPI для деятельности руководителей различных уровней.
- Наглядное описание любых бизнес-процессов.
- Установка KPI на бизнес-процесс по принципу 360 градусов.
- Определение конкретных KPI бизнес-процесса: продуктивность процесса, эффективность процесса, качество процесса, производительность труда, факт-плановое отношение, скорость процесса, удовлетворенность внешних или внутренних клиентов.
мини-лекции, веб-презентации, разбор кейсов, групповое обсуждение.
Скрытое содержимое.