Вітаю, якщо поповнення відбувалось через обменка.юа, то зарахування або одразу, або впродовж 3-6 годин. Якщо вже довше часу пройшло, то зверніться в підтримку за посиланням
https://skladchina-ua.com/support-tickets/open з поміткою зарахування коштів на баланс.