Інструмент Notion для створення, управління та відстеження карт подорожей клієнтів. У цьому просторі ви можете інтегрувати цілі вашої компанії, персони покупця і карту шляху клієнта. Все в одному місці.
чому саме цей шаблон?
На ринку існують дивовижні інструменти для створення карт подорожей клієнтів, однак цей шаблон Notion є чудовим варіантом для малого бізнесу та проектів. Ви платите один раз, і ви зможете створювати необмежену кількість настроюваних карт.
ви можете скористатися цим шаблоном, якщо ви:
посібник із картографування шляху клієнта для початківців
Покрокове керівництво по використанню шаблону
Більше 30 зовнішніх кураторських ресурсів, включаючи інформацію, пов'язану з цілями, персонами покупців, картографуванням шляху клієнта, а також дослідженнями та інформацією
реальний приклад того, як використовувати шаблон
шаблони з перемикачами "Шпаргалка" для забезпечення доступності важливих визначень у будь-який час
ідеї інтеграції та кураторські ресурси для автоматизації вашого дослідницького та інформаційного процесу
Доступ до файлу Google Диска зі значками, використовуваними в шаблоні
панель моніторингу customer Journey, яка включає в себе:
база даних цілей: Це дозволяє вам встановити цілі вашої компанії перед початком зіставлення, щоб допомогти Вам зосередитися на тому, що важливо.
База даних персон покупця : естетичний шаблон для створення Персон покупця, який допоможе вам включити всю важливу інформацію від ваших клієнтів
База даних подорожей клієнтів: простір для побудови карти. Візуальне представлення вашого шляху клієнта, готового до заповнення. Ви зможете пов'язати кожну карту з конкретною метою, персоною та попередньою інформацією про дослідження, яку ви маєте.
простір для досліджень та інформації: ви можете включити опитування, аналітику та всі дослідження, які ви зробили для своєї карти. Пізніше ви можете пов'язати цю інформацію з кожною карткою в розділі "Примітки".
чому ми це створили?
Ми-команда з двох професіоналів у Notionología, і однією з наших середньострокових цілей є поєднання Notion з нашими складними навичками. Цей шаблон був зроблений з думкою про те, як Notion може бути відмінним інструментом для малих підприємців і показати, як бізнес-концепції та системи можуть поєднуватися з цифровими підходами. Цей шаблон дозволяє підприємцям і невеликим консультантам скоротити витрати, маючи інструмент customer Journey Building з необмеженими картками, який вирішує ті ж цілі, що й інше платне програмне забезпечення на ринку.
чому саме цей шаблон?
На ринку існують дивовижні інструменти для створення карт подорожей клієнтів, однак цей шаблон Notion є чудовим варіантом для малого бізнесу та проектів. Ви платите один раз, і ви зможете створювати необмежену кількість настроюваних карт.
ви можете скористатися цим шаблоном, якщо ви:
- Прагніть поліпшити свій поточний клієнтський досвід
- Хочете представити свій майбутній клієнтський досвід
- Є дизайнером UX/UI
- Хочете отримати більш глибоке розуміння вашого клієнта
- Хочете визначити переваги і слабкі сторони у вашій воронці продажів
- Хочете виявити прогалини в сервісній комунікації
- Хочете скоротити витрати або збільшити продажі, зосередившись на тому, що важливо для вашого клієнта
- Чи є Мій онлайн-інтерфейс зручним для користувача і відповідає очікуванням клієнтів?
- Чому користувач так швидко йде з сайту?
- Як часто мій клієнт звертається в службу підтримки клієнтів і чи здатна команда своєчасно вирішувати проблеми?
- Як клієнт взаємодіє з моїм брендом, перш ніж він вирішить зробити покупку?
- Як вони себе почувають на даному етапі?
- Чи є у мого клієнта бар'єри або мотиватори для покупки мого продукту/послуги?
посібник із картографування шляху клієнта для початківців
Покрокове керівництво по використанню шаблону
Більше 30 зовнішніх кураторських ресурсів, включаючи інформацію, пов'язану з цілями, персонами покупців, картографуванням шляху клієнта, а також дослідженнями та інформацією
реальний приклад того, як використовувати шаблон
шаблони з перемикачами "Шпаргалка" для забезпечення доступності важливих визначень у будь-який час
ідеї інтеграції та кураторські ресурси для автоматизації вашого дослідницького та інформаційного процесу
Доступ до файлу Google Диска зі значками, використовуваними в шаблоні
панель моніторингу customer Journey, яка включає в себе:
база даних цілей: Це дозволяє вам встановити цілі вашої компанії перед початком зіставлення, щоб допомогти Вам зосередитися на тому, що важливо.
База даних персон покупця : естетичний шаблон для створення Персон покупця, який допоможе вам включити всю важливу інформацію від ваших клієнтів
База даних подорожей клієнтів: простір для побудови карти. Візуальне представлення вашого шляху клієнта, готового до заповнення. Ви зможете пов'язати кожну карту з конкретною метою, персоною та попередньою інформацією про дослідження, яку ви маєте.
простір для досліджень та інформації: ви можете включити опитування, аналітику та всі дослідження, які ви зробили для своєї карти. Пізніше ви можете пов'язати цю інформацію з кожною карткою в розділі "Примітки".
чому ми це створили?
Ми-команда з двох професіоналів у Notionología, і однією з наших середньострокових цілей є поєднання Notion з нашими складними навичками. Цей шаблон був зроблений з думкою про те, як Notion може бути відмінним інструментом для малих підприємців і показати, як бізнес-концепції та системи можуть поєднуватися з цифровими підходами. Цей шаблон дозволяє підприємцям і невеликим консультантам скоротити витрати, маючи інструмент customer Journey Building з необмеженими картками, який вирішує ті ж цілі, що й інше платне програмне забезпечення на ринку.
https://privatelink.de/?https://notionologia.gumroad.com/l/Lxxsp