Що буде в листах
лист 1. Основи робочого спілкування-емоції, контексти та процеси
Обговоримо, чому буває важко спілкуватися з людьми, особливо на удаленке і чому люди поводяться непередбачувано. Навчимося впорядковувати комунікацію в команді і розбиратися в своїх і чужих почуттях.
лист 2. Чати та листи
Розберемося, чому люди люблять чати і як не просидіти в Слак цілий день. Обговоримо, що робити, коли у тебе 64 чату і всі червоні. Як писати, щоб тебе почули.
Розберемо модель Плутчика, попрактикуємося у фіксуванні очікувань і визначенні особистих кордонів. Так щоб не зрадити себе і зберегти відносини. Подивимося на комунікацію як на продукт з користувачами і сценаріями.
лист 3. Зустрічі та календар
Повчимося у Бейскемпа асинхронної комунікації, а у маркетологів — писати листи, які не ігноруватимуть.
Як не перетворювати робочий день в 8 зустрічей поспіль, укладатися під час і порядок, що робити, коли на зустрічах виникають конфлікти, і як навчити команду працювати без зустрічей.
Процитуємо Патріка Ленсіоні, Олександра Фрідмана, Адізеса та інших. Розберемо Walnut Model і тонкощі GTD.
- майже 15 років досвіду авторів з різними командами і в різних ролях
- єдино правильного рецепту не буде-навчимо збирати свій
- З КУПОЮ моделей, принципів і особисто розроблених інструментів і підходів
https://privatelink.de/?https://education.borshev.com/communications