Какие задачи решает этот курс
Разобраться в структуре и логике деловых писем
Cтроить корректные фразы в переписке, поддерживать ее грамотный стиль и тон
Писать претензии и отказы, а также отвечать на них
Общаться в мессенджерах по правилам деловой переписки
Программа
- Как писать письма, чтобы их читали, понимали и начинали действовать
- Структура и логика письма
- Построение фраз, стиль и тон переписки
- Разбор претензий и урегулирование разногласий
https://privatelink.de/?https://www.skillcup.ru/courses/karepina#program