які основні напрямки діяльності менеджера з навчання ?
Мета посади-забезпечення постійного процесу навчання та розвитку персоналу компанії.
Основними напрямками діяльності менеджера часто є:
- планування та організація навчання
- координація дій всіх учасників процесу корпоративного навчання
- бюджетування програм навчання та розвитку
- Розробка програм навчання, методична діяльність
- Проведення навчання
- Оцінка ефективності навчання
- нормативна, звітна робота про проведене навчання
- участь в інших HR-проектах (формування та розвиток корпоративної культури, розвиток мотиваційних програм, управління талантами, результативністю)
- складати регламенти, що стосуються процесу навчання в організації
- складати план і бюджет корпоративного навчання
- виявляти потреби в навчанні різними методами
- використовувати внутрішні ресурси компанії для організації навчання
- вибирати оптимальні форми навчання
- проводити оцінку ефективності навчання
- оцінювати ефективність навчальних заходів та розробляти KPI для відділу навчання компанії
- З чого почати розробку системи навчання з нуля
- Як провести передтренінгову діагностику
- методи виявлення потреб у навчанні
- як повинен виглядати план з навчання, положення з навчання та інші важливі документи
- Як організувати продуктове навчання
- Структуру програми вступного навчання для нових співробітників
- Як підтримувати процеси навчання при обмеженому бюджеті
- Які форми навчання актуальні сьогодні
- успішні рішення провідних російських і західних компаній в області навчання персоналу
- Як підготувати звіт щодо навчального заходу, системи навчання
- Що таке посттренінгові заходи
- методи оцінки ефективності навчання
Модуль 1. Професія менеджера з навчання
Взаємозв'язок бізнес-процесу навчання з іншими напрямками Управління персоналом
Функціональні обов'язки менеджера з навчання. Посадова інструкція. Вимоги до кваліфікації менеджера з навчання
Положення про навчання. Структура регламенту
Алгоритм побудови системи навчання-схема процесу"навчання персоналу"
Практикум: побудова бізнес-процесу "навчання" для компанії
Модуль 2. Курс "Welcome". Розробка програми адаптації персоналу: програма "Стажер" та Програма "Наставництво"
Основне навчання: вступне (адаптаційне), по продукту, продажі та робота з клієнтом, курс для наставників
Схема відбору співробітників на посаду ведучого навчальних програм. Залучення керівників, експертів
Діагностика потреб у навчанні різними методами-аналіз документів, анкетування, опитування, тестування, інтерв'ю з учасниками та керівником та ін.
Планування та оцінка ефективності навчання-1-ий рік роботи співробітника
Організація корпоративної бази знань: корпоративна книга продажів, Електронна мультимедійна бібліотека
Практикум: розробка програм
Модуль 3. Планування та реалізація програм розвиваючого навчання та розвитку персоналу в компанії
Планування за цілями і завданнями; формам роботи; методам
Методи навчання дорослих
Технології навчання дорослих
Нові технології та формати Навчання: Дистанційне навчання, ігротехніки, бізнес-сніданки та ін.
Практикум: складання річного плану для різних категорій співробітників. Розробка заняття для дорослих
Модуль 4. Оцінка та підтримка результатів навчання співробітників
План і бюджет з навчання
Методи оцінки ефективності навчання: моделювання компетенцій, оцінка компетенцій, оцінка ефективності, оцінка задоволеності
KPI роботи системи навчання
Причини неефективності навчальних програм
Практикум: застосування моделі Кіркпатрика та RIO для оцінки результатів та ефективності навчання
Взаємозв'язок бізнес-процесу навчання з іншими напрямками Управління персоналом
Функціональні обов'язки менеджера з навчання. Посадова інструкція. Вимоги до кваліфікації менеджера з навчання
Положення про навчання. Структура регламенту
Алгоритм побудови системи навчання-схема процесу"навчання персоналу"
Практикум: побудова бізнес-процесу "навчання" для компанії
Модуль 2. Курс "Welcome". Розробка програми адаптації персоналу: програма "Стажер" та Програма "Наставництво"
Основне навчання: вступне (адаптаційне), по продукту, продажі та робота з клієнтом, курс для наставників
Схема відбору співробітників на посаду ведучого навчальних програм. Залучення керівників, експертів
Діагностика потреб у навчанні різними методами-аналіз документів, анкетування, опитування, тестування, інтерв'ю з учасниками та керівником та ін.
Планування та оцінка ефективності навчання-1-ий рік роботи співробітника
Організація корпоративної бази знань: корпоративна книга продажів, Електронна мультимедійна бібліотека
Практикум: розробка програм
Модуль 3. Планування та реалізація програм розвиваючого навчання та розвитку персоналу в компанії
Планування за цілями і завданнями; формам роботи; методам
Методи навчання дорослих
Технології навчання дорослих
Нові технології та формати Навчання: Дистанційне навчання, ігротехніки, бізнес-сніданки та ін.
Практикум: складання річного плану для різних категорій співробітників. Розробка заняття для дорослих
Модуль 4. Оцінка та підтримка результатів навчання співробітників
План і бюджет з навчання
Методи оцінки ефективності навчання: моделювання компетенцій, оцінка компетенцій, оцінка ефективності, оцінка задоволеності
KPI роботи системи навчання
Причини неефективності навчальних програм
Практикум: застосування моделі Кіркпатрика та RIO для оцінки результатів та ефективності навчання
https://www.specialist.ru/course/mobuch
Останнє редагування модератором: