XXI TOP Marketing ФОРУМ 2017
Программа
Спойлер
18 октября, среда
9.00 – Начало регистрации участников. Приветственный кофе.
10.00 – 11.20 Зал 1. TOP-NETWORKING. Специально организованная сессия знакомств делегатов форума с участием профессиональных фасилитаторов. Digital в помощь: Загружаем приложение форума, добавляемся в канал мессенджера, используем по-максимуму все возможности конференции для создания новых крепких деловых знакомств!
10.00 - 11.20 Зал 2 Клуб Директоров по Маркетингу. Закрытая встреча. Участие только по именным приглашениям. Повестка клуба высылается по запросу.
11:20 – 11.45 Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
ОТКРЫТИЕ ФОРУМА
11.45 – 13.00 Зал 1. Открытие форума. Большая пленарная дискуссия. люди и технологии, которые трансформируют маркетинг в эру digital.
Участники дискуссии:
Ведущий: Кирилл Обух, экс-Глава кафедры стратегического маркетинга, Московская школа управления СКОЛКОВО
Андрей Себрант, Директор по маркетингу сервисов компании «Яндекс»;
Татьяна Пучкова, Директор по маркетингу, Альфастрахование;
Елена Шедова, Директор по маркетингу, Softline;
Лариса Лаврова, Директор по маркетинговым коммуникауиям, OZON.RU;
Антон Володькин, Директор по операционному маркетингу, М.Видео
Александр Круглов, директор по маркетингу, ВКонтакте
13.00 – 14.00 Ланч. Нетворкинг. Розыгрыш призов и подарков от партнеров
Время
ЗАЛ 1. ИНСТРУМЕНТЫ И ПРОЦЕССЫ
ЗАЛ 2. НОВЫЕ НАВЫКИ
14.00 – 15.15
ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ. CRM.
Эпоха необрендинга требует тесной психологической связи с потребителем. Как добиваться доверия к бренду и конвертировать лояльность в прибыль с помощью CRM?
Андрей Себрант — директор по маркетингу сервисов компании «Яндекс». Кандидат физико-математических наук, автор более 60 научных работ в области лазерной физики и нелинейных процессов взаимодействия лазерного излучения с веществом. Главный редактор журнала «Интернет-маркетинг». Автор большого числа публикаций и докладов по интерактивному маркетингу.
15.15 – 15:35
Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
15.35 – 16.50
ОПЫТ КЛИЕНТА. ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ: ОФФЛАЙН+ОНЛАЙН
Как выстраивать коммуникацию с клиентом от исследования до покупки одновременно по всем каналам (все виды рекламы, сайт, мобильное приложение, социальные сети, телефон, чаты, мессенджеры, офлайн). Какие компании дают самый лучший пример по работе с клиентским опытом? Что можно взять b2b и b2c брендам от ритейла?
ИНТЕРВЬЮ НА СЦЕНЕ С HR ДИРЕКТОРАМИ компаний-лидеров рынка. Какие навыки маркетолога сейчас остро востребованы на рынке и высоко оплачиваются?
16.50 - 16:10
Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
16:10 – 17:20
ИССЛЕДОВАНИЯ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ НА ПРИБЫЛЬ
Какие исследования нужны в каждом конкретном случае. Как правильно поставить задачу агентству. Новые возможности и инструменты: нейромаркетинг, Google Analitics, Яндекс.Метрика, Аналитика сообществ в соцсетях
Из чего состоит «топливо» для создания креатива и новых идей? Как научить себя создавать нестандартные прибыльные идеи, не полагаясь на внезапные озарения. Берем технологию и вдохновляемся примерами коллег, чьи идеи приносят прибыль.
Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
17:40 – 18:30
РАБОЧИЕ ГРУППЫ в формате круглых столов: За бокалом вина, в неформальной, но профессиональной атмосфере Вы сможете обсудить с коллегами именно Вашей отрасли свои самые насущные вопросы.
19 октября, четверг
Время
ЗАЛ 1. ИНСТРУМЕНТЫ И ПРОЦЕССЫ
ЗАЛ 2. НОВЫЕ НАВЫКИ
Мастерские для маркетологов. Тренинги по развитию навыков.
10.00 – 11.15
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГА Performance-marketing. Как перестать «палить из пушки по воробьям» и эффективно тратить каждый рубль из бюджета? Оцениваем эффективность маркетинговых затрат на каждом этапе.
Инструменты «Продающей Человекоцентричности» - стратегии лидерства в цифровой экономики
Многие считают, что построив карту клиентского опыта (CJM), или проведя опрос потребительского мнения (VOC), они узнали, как пользователь принимает решение. Это заблуждение.
Принятие решений в своей структуре имеет большое количество иррациональных "ловушек", меняющих поведение в 95% случаев.
Поэтому мы поговорим о том, как по-настоящему изучить процесс принятия решений и выявить факторы на него влияющие.
Детально обсудим дизайн-мышление с использованием поведенческой экономики.
С помощью, которого можно оптимизировать value proposition - продукт, опыт клиента, коммуникации - под контекст и эмоциональное состояния пользователя.
Мастер-класс Арсена Даллакяна. Поведенческий маркетолог №1 в РФ. Экс вице-президент страховой компании «МСК» (группа ВТБ), эксперт по маркетингу на финансовом рынке, автор 9 международных бизнес-книг.
ТРЕНИНГ ПО ОРАТОРСКОМУ МАСТЕРСТВУ
11.15 – 11.30
Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
11.30 – 13.00
DIGITAL MARKETING: мобильные приложения, inbound, видео, контент. Онлайн-реклама уже догнала ТВ и стала крупнейшим медиа-каналом. Как по-максимуму использовать возможности digital для продвижения бренда? Кейсы и лучшие онлайн-кампании от ведущих брендов и от быстро растущих старт-апов.
Как создавать персонализированный, полезный и «живой» материал, который «пробьется» к своему потребителю?
13.00 – 14.00
Ланч
14.00 – 15.15
SMM – ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦСЕТЯХ Соц. сети показывают стабильный рост аудитории. При этом технологии работы постоянно обновляются. Узнаем новые инструменты, фишки и подходы. Как выбрать, какая соцсеть для вас наиболее важна? Как отслеживать и оценивать эффективность вложений в SMM?
ГЕЙМИФИКАЦИЯ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ПРОДАЖ
Механизм работы в соц. сетях и оффлайн. Вдохновляющие кейсы.
МАСТЕРСКАЯ ПО ПСИХОЛОГИИ ПОТРЕБЛЕНИЯ
15.15 – 15.35
Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
15.35 – 16.50
РЕБРЕНДИНГ. УПАКОВКА
Как не наступать на те же грабли?Как сократить временные и человеческие затраты на проведение тендера, выбор подрядчика и работу с ним? Какие новые инструменты привлечения внимания и тестирования эффективности упаковки используют лидеры?
ЗАПУСК НОВЫХ ПРОДУКТОВ.
Время как главный ресурс.
Как максимально сократить время между получением информации, принятием решения и выводом продукта на рынок? Какие новые инструменты и подходы для этого использовать?
БИЗНЕС-ИГРА ПО ОСВОЕНИЮ ТЕХНИК ГЕЙМИФИКАЦИИ
16.50 – 17.00
Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
17.00 – 18.00
ИНТЕГРИРОВАННЫЕ РЕКЛАМНЫЕ КОМПАНИИ. ТЕХНОЛОГИИ БЛОКЧЕЙН ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ.
Преимущества и подводные камни TTL кампаний (ATL+BTL). Примеры и анализ эффективных и «провальных» кампаний по продвижению. Технологии блокчейн – плюсы и минусы для брендов и РА.
Докладчики:
Спойлер Продажник:
Скрытое содержимое.
Программа
Спойлер
18 октября, среда
9.00 – Начало регистрации участников. Приветственный кофе.
10.00 – 11.20 Зал 1. TOP-NETWORKING. Специально организованная сессия знакомств делегатов форума с участием профессиональных фасилитаторов. Digital в помощь: Загружаем приложение форума, добавляемся в канал мессенджера, используем по-максимуму все возможности конференции для создания новых крепких деловых знакомств!
10.00 - 11.20 Зал 2 Клуб Директоров по Маркетингу. Закрытая встреча. Участие только по именным приглашениям. Повестка клуба высылается по запросу.
11:20 – 11.45 Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
ОТКРЫТИЕ ФОРУМА
11.45 – 13.00 Зал 1. Открытие форума. Большая пленарная дискуссия. люди и технологии, которые трансформируют маркетинг в эру digital.
Участники дискуссии:
Ведущий: Кирилл Обух, экс-Глава кафедры стратегического маркетинга, Московская школа управления СКОЛКОВО
Андрей Себрант, Директор по маркетингу сервисов компании «Яндекс»;
Татьяна Пучкова, Директор по маркетингу, Альфастрахование;
Елена Шедова, Директор по маркетингу, Softline;
Лариса Лаврова, Директор по маркетинговым коммуникауиям, OZON.RU;
Антон Володькин, Директор по операционному маркетингу, М.Видео
Александр Круглов, директор по маркетингу, ВКонтакте
13.00 – 14.00 Ланч. Нетворкинг. Розыгрыш призов и подарков от партнеров
Время
ЗАЛ 1. ИНСТРУМЕНТЫ И ПРОЦЕССЫ
ЗАЛ 2. НОВЫЕ НАВЫКИ
14.00 – 15.15
ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ. CRM.
Эпоха необрендинга требует тесной психологической связи с потребителем. Как добиваться доверия к бренду и конвертировать лояльность в прибыль с помощью CRM?
- Елена Корякова, Директор департамента программ лояльности, Дивизион «Виктория», ГК «Дикси»
- Розен Станислав, Head of CRM&Digital, Pernod Ricard Rouss
- Дмитрий Дворецкий, E-commerce директор, HOFF
- Дмитрий Красавин, CRM директор, Евросеть
Андрей Себрант — директор по маркетингу сервисов компании «Яндекс». Кандидат физико-математических наук, автор более 60 научных работ в области лазерной физики и нелинейных процессов взаимодействия лазерного излучения с веществом. Главный редактор журнала «Интернет-маркетинг». Автор большого числа публикаций и докладов по интерактивному маркетингу.
15.15 – 15:35
Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
15.35 – 16.50
ОПЫТ КЛИЕНТА. ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ: ОФФЛАЙН+ОНЛАЙН
Как выстраивать коммуникацию с клиентом от исследования до покупки одновременно по всем каналам (все виды рекламы, сайт, мобильное приложение, социальные сети, телефон, чаты, мессенджеры, офлайн). Какие компании дают самый лучший пример по работе с клиентским опытом? Что можно взять b2b и b2c брендам от ритейла?
- Иван Нагиба, Digital director, CarPrice
- Михаил Могилевский, Генеральный директор, НПО Аналитика
ИНТЕРВЬЮ НА СЦЕНЕ С HR ДИРЕКТОРАМИ компаний-лидеров рынка. Какие навыки маркетолога сейчас остро востребованы на рынке и высоко оплачиваются?
16.50 - 16:10
Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
16:10 – 17:20
ИССЛЕДОВАНИЯ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ НА ПРИБЫЛЬ
Какие исследования нужны в каждом конкретном случае. Как правильно поставить задачу агентству. Новые возможности и инструменты: нейромаркетинг, Google Analitics, Яндекс.Метрика, Аналитика сообществ в соцсетях
- Сергей Чекмарев, Strategic planning and research director, McDonald’s Russia
Из чего состоит «топливо» для создания креатива и новых идей? Как научить себя создавать нестандартные прибыльные идеи, не полагаясь на внезапные озарения. Берем технологию и вдохновляемся примерами коллег, чьи идеи приносят прибыль.
- Надежда Малешко, Директор по маркетингу, КидБург
- Даниил Филин, Генеральный директор, MOST Creative Club
Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
17:40 – 18:30
РАБОЧИЕ ГРУППЫ в формате круглых столов: За бокалом вина, в неформальной, но профессиональной атмосфере Вы сможете обсудить с коллегами именно Вашей отрасли свои самые насущные вопросы.
- ИТ в маркетинге (Модератор рабочей группы: Елена Шедова, Softline)
- B2B маркетинг (привлечение клиентов)
- FMCG (работа с соц.сетями и контент, который влюбляет в бренд)
- Маркетинг без бюджета для малого бизнеса (если Вам не дают денег на продвижение, но требуют результатов)
- Retail (работающие программы лояльности, омниканальность)
- Особенности маркетинга на рынке финансовых и страховых услуг (как продвигать, когда у всех «одинаковые» продукты)
19 октября, четверг
Время
ЗАЛ 1. ИНСТРУМЕНТЫ И ПРОЦЕССЫ
ЗАЛ 2. НОВЫЕ НАВЫКИ
Мастерские для маркетологов. Тренинги по развитию навыков.
10.00 – 11.15
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГА Performance-marketing. Как перестать «палить из пушки по воробьям» и эффективно тратить каждый рубль из бюджета? Оцениваем эффективность маркетинговых затрат на каждом этапе.
- Егор Кожевников, Руководитель отдела SEM и SMM, Total View
Инструменты «Продающей Человекоцентричности» - стратегии лидерства в цифровой экономики
Многие считают, что построив карту клиентского опыта (CJM), или проведя опрос потребительского мнения (VOC), они узнали, как пользователь принимает решение. Это заблуждение.
Принятие решений в своей структуре имеет большое количество иррациональных "ловушек", меняющих поведение в 95% случаев.
Поэтому мы поговорим о том, как по-настоящему изучить процесс принятия решений и выявить факторы на него влияющие.
Детально обсудим дизайн-мышление с использованием поведенческой экономики.
С помощью, которого можно оптимизировать value proposition - продукт, опыт клиента, коммуникации - под контекст и эмоциональное состояния пользователя.
Мастер-класс Арсена Даллакяна. Поведенческий маркетолог №1 в РФ. Экс вице-президент страховой компании «МСК» (группа ВТБ), эксперт по маркетингу на финансовом рынке, автор 9 международных бизнес-книг.
ТРЕНИНГ ПО ОРАТОРСКОМУ МАСТЕРСТВУ
11.15 – 11.30
Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
11.30 – 13.00
DIGITAL MARKETING: мобильные приложения, inbound, видео, контент. Онлайн-реклама уже догнала ТВ и стала крупнейшим медиа-каналом. Как по-максимуму использовать возможности digital для продвижения бренда? Кейсы и лучшие онлайн-кампании от ведущих брендов и от быстро растущих старт-апов.
- Олег Бармин, Предприниматель, ex-Chief Social Media Officer в «Билайн»
- Сергей Певнев, Директор по корпоративным проектам и взаимодействию с органами государственной власти, Samsung
Как создавать персонализированный, полезный и «живой» материал, который «пробьется» к своему потребителю?
- Яна Максимова, Директор по информационной политике и PR, Urban Group
13.00 – 14.00
Ланч
14.00 – 15.15
SMM – ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦСЕТЯХ Соц. сети показывают стабильный рост аудитории. При этом технологии работы постоянно обновляются. Узнаем новые инструменты, фишки и подходы. Как выбрать, какая соцсеть для вас наиболее важна? Как отслеживать и оценивать эффективность вложений в SMM?
ГЕЙМИФИКАЦИЯ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ПРОДАЖ
Механизм работы в соц. сетях и оффлайн. Вдохновляющие кейсы.
МАСТЕРСКАЯ ПО ПСИХОЛОГИИ ПОТРЕБЛЕНИЯ
15.15 – 15.35
Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
15.35 – 16.50
РЕБРЕНДИНГ. УПАКОВКА
Как не наступать на те же грабли?Как сократить временные и человеческие затраты на проведение тендера, выбор подрядчика и работу с ним? Какие новые инструменты привлечения внимания и тестирования эффективности упаковки используют лидеры?
ЗАПУСК НОВЫХ ПРОДУКТОВ.
Время как главный ресурс.
Как максимально сократить время между получением информации, принятием решения и выводом продукта на рынок? Какие новые инструменты и подходы для этого использовать?
БИЗНЕС-ИГРА ПО ОСВОЕНИЮ ТЕХНИК ГЕЙМИФИКАЦИИ
16.50 – 17.00
Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне
17.00 – 18.00
ИНТЕГРИРОВАННЫЕ РЕКЛАМНЫЕ КОМПАНИИ. ТЕХНОЛОГИИ БЛОКЧЕЙН ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ.
Преимущества и подводные камни TTL кампаний (ATL+BTL). Примеры и анализ эффективных и «провальных» кампаний по продвижению. Технологии блокчейн – плюсы и минусы для брендов и РА.
Докладчики:
Спойлер Продажник:
Скрытое содержимое.